Отказ в автокредитовании с государственной поддержкой
Мной было заранее запланировано приобретение автомобиля LADA Niva Legend 3дв в автокредит с использованием государственной субсидии. Я являюсь работником государственной образовательной организации. Связавшись с автосалоном в г.Краснодар "Трансфор Лада", мной был выслан необходимый пакет документов, получено предварительное одобрение автокредита от АО "Авто Финанс Банк" и назначен день личного посещения автосалона для приобретения автомобиля. В назначенный день, я, преодолев расстояние в 300 км, действительно приступила к оформлению кредитного договора. Мной были подписаны все распечатанные документы, на все этапы согласования потрачено было около трёх часов. На мой телефон уже поступило сообщение о одобрении кредитного договора, о предоставлении доступа в мобильное приложение. Ничего не предвещало беды. Но спустя еще пару часов проведенных в автосалоне, якобы в ожидании подготовки автомобиля, представитель банка сообщил о неожиданном отказе банка без объяснения причин, сказав только, что образовательная организация в которой я трудоустроена не подходит под выдачу государственной субсидии. С 31 мая я пытаюсь выяснить какие требования к образовательной организации предъявляет АО "Авто Финанс Банк". Мной составлено обращение АФБ00212410, в ответ на которое банк сослался на требования Минпромторга указав ссылку https://minpromtorg.gov.ru/press-centre/news/b11b5786-aa36-4b9c-b1bb-b8ba958a5277. Эта ссылка содержит формулировку "Программа продолжает действовать для следующих категорий граждан: медицинских работников, работников сферы образования...". Мне не удается получить информации о том, по какой причине я, преподаватель государственного образовательного учреждения, не могу воспользоваться субсидией. На горячую линию дозваниваюсь с трудом. Но оператор отвечает, что кредитная организация вправе отказать без объяснения причин. Для выяснения правомерности отказа мной принято решение обращаться в вышестоящие организации. Обращение в Центробанк уже отправлено.

О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка
Автокредит по госпрограмме
19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили...
Хороший колл-центр
Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам...
Ужасный банк
Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно...
Обслуживание в банке
В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без...
Расчёт погашения
Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для...
Проблема с переводом
Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП...
Не исполнено заявление
Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте...