Консультация по конвертации валюты в банкомате
07 июня 2025 года я обращался в чат озона с вопросом есть ли в озон-банке возможность внесения наличных средств в рублях с последующим обменом по обменному курсу и снятием наличных средств в иностранной валюте, например, в долларах США. Чат-бот быстро переключил меня на живого оператора по имени Кирилл. Он быстро уточнил информацию по моему вопросу и ответил, что в Озон-банке нет возможности конвертации валюты. Несмотря на то, что ответ по моему вопросу был отрицательный, консультация всё же была полезной. Особенно хочу отметить, что Кирилл не ограничился просто ответом на вопрос, а как вариант предложил внести деньги в рублях и перевести их в рублях в другой банк, где конвертация валюты возможна.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Продление повышенной ставки по НС!
Я 10.05.25 завела виртуальную дебетовую карту в OZON Банке, а накопительный счет открыла 12.05.25. Думала, что и расчетный период начнется с 10.05.25, но расчетная дата получилась...
Накопительный счет
С 17.09.2023 г. я являюсь владельцем накопительного счета в Озон банке. Хотелось бы описать прозрачные условия и высокую процентную ставку. Когда я в очередной раз хотела пополнить...
Не успешное пополнение карты
добрый день. Пополняла карту озон через банкомат чужого банка(ВТБ), банкомат взял средства и удержал, причину не сообщил. Звонила в банк банкомата(ВТБ), отказали в помощи.Сказали...
Оперативно сработали
Сегодня утром увидел уведомление о списании за месячную подписку озон премиум, сам ее вроде не подключал, но так и не скажу, может нажал куда случайно. Этим же утром обратился в...
Проблему быстро решили
Хочу выразить благодарность команде Озон Банка в решении моего вопроса. При попытке пополнения карты через банкомат Сбербанка произошёл сбой системы и деньги ушли и не...
Спасибо за обратную связь
Добрый вечер.Задала вопрос в чате с банком. Вообще, не надеялась на помощь...Помогли с ответом в моем вопросе. Интересовало обслуживание моей карты. Есть ли за нее плата...
Отключение премиум подписки
Списали деньги на подписку озон премиум (видимо забыл отключить после пробного периода), позвонил на горячую линию с просьбой отключить подписку и вернуть деньги. Трубку взяла...