Чат банка Озон, консультирование
Был вопрос начислении бонусов по программе приглашения другом, ждала бонусов их не было, написала с вопросом в чат, чат бот не юлозил меня долго по стандартным запросам. Быстро переключил на оператора и оператор в течении 5 минут дал подробный ответ. Спасибо за сервис! Банк предлагает много услуг, очень удобное приложение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Не успешное пополнение карты
добрый день. Пополняла карту озон через банкомат чужого банка(ВТБ), банкомат взял средства и удержал, причину не сообщил. Звонила в банк банкомата(ВТБ), отказали в помощи.Сказали...
Оперативно сработали
Сегодня утром увидел уведомление о списании за месячную подписку озон премиум, сам ее вроде не подключал, но так и не скажу, может нажал куда случайно. Этим же утром обратился в...
Проблему быстро решили
Хочу выразить благодарность команде Озон Банка в решении моего вопроса. При попытке пополнения карты через банкомат Сбербанка произошёл сбой системы и деньги ушли и не...
Спасибо за обратную связь
Добрый вечер.Задала вопрос в чате с банком. Вообще, не надеялась на помощь...Помогли с ответом в моем вопросе. Интересовало обслуживание моей карты. Есть ли за нее плата...
Отключение премиум подписки
Списали деньги на подписку озон премиум (видимо забыл отключить после пробного периода), позвонил на горячую линию с просьбой отключить подписку и вернуть деньги. Трубку взяла...
Спасибо ОЗОН банку за оказанную помощь
Обратилась за помощью в чат, нужна была выписка из банка для получения детского пособия. Бот меня перевëл на оператора и в свою очередь оператор мою просьбу выполнили очень быстро...
Консультация по конвертации валюты в банкомате
07 июня 2025 года я обращался в чат озона с вопросом есть ли в озон-банке возможность внесения наличных средств в рублях с последующим обменом по обменному курсу и снятием наличных...