отзыв о банке озон

21.06.2025 14:55
269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Несколько лет пользуюсь услугами банка "Озон". Установил приложение банка , оформил виртуальную карту для расчетов в маркет-плейсе "Озон" . Через некоторое время заказал в приложении банка физическую карту для расчетов везде и всюду ! Получил в удобном для меня ПВЗ "озона" . Всё очень просто и удобно ! 

Кроме приятных "фишек" от банка в маркет-плейсе , у самого банка наибольший процент по вкладам ! Снятие и внесение без комиссии наличных в любом банкомате ! Отличный кэшбэк при покупках везде , кроме маркет-плейса , оплата коммуналки и штрафов ГИБДД без комиссии . Безопасность тоже на высоте : при снятии крупной суммы , когда покупал авто , банк звонил и убеждался в моём намерении и адекватности ! Чат с поддержкой внятный и адекватный - мой был вопрос решён !

Вывод очевиден : банк серьезный , надолго , без хитрых схем для клиента ! Приложение простое .

Рекомендую !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T17:56:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-21T19:52:36+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях расскажете подробнее про опыт общения с поддержкой. Когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.76%
решено проблем
44 038
отзыва
43 956
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Решение вопроса про кешбэк

Оценка 5

Появилась у меня категория кэшбэка в озон банке 5% на все покупки вне озон. Все операции проверяла, всегда четко отображались проценты по кешбэку. Вот обнаружила, что за покупку... Читать полностью

09.12.2025

Спасибо

Оценка 5

Я потерял доступ к старому номеру телефона, привязанному к Ozon Банку, и не мог войти в онлайн- банк. Обратился в приложение в чат поддержки. Оператор Светлана сразу начала... Читать полностью

09.12.2025

Быстро решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Хочу поделиться недавним опытом, который только укрепил моё доверие к Озон Банку. Что случилось: 25 ноября банк обнаружил подозрительную активность по моему счёту и временно... Читать полностью

09.12.2025

Все отлично,быстро и удобно,вопрос решился быстро в течение 10 минут

Оценка 5

08.12.2025 года в 23.00 по московскому времени,я обратился через интернет банк мобильное приложение Озон-банк в чат службы поддержки клиентов,с просьбой помочь мне предоставить все... Читать полностью

09.12.2025

Помощь с Озон картой

Оценка 5

Возник вопрос ,что делать с несколькими виртуальными картами в моем Личном кабинете и можно ли оплачивать системой Мир Pay чераз айфон?08.12.25 оператор Оксана через 5мин ответила... Читать полностью

08.12.2025

Реквизиты счета

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 20 ноября с вопросом : где найти номер расчетного счета . Ко мне подключился оператор Егор объяснил где находятся реквизиты счета , и как их можно... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв про поддержку Озон банка

Оценка 5

Обращался 6 декабря в чат банка по поводу кешбэка. Возник вопрос о том как работает акция «5% на все покупки» — в приложении её не видел и думал, что мне ничего не было подключено... Читать полностью

06.12.2025