Помогли с проблемой

22.06.2025 05:01
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня я был в заблуждении и думал что на моем акаунте чужой ИНН ведь к сожелению моц номер принадлежал другому человеку, и я пытался найти либо изменить данные но так и не получилось и когда я обратился в поддержку бот меня перенаправил на человека по имени алина, и мне быстро объяснилли что все в порядке и все данные мои, рекомендую всем юманей как минимум за зорошую тех поддержку как максимум за удобство в использовании 

ЮMoney
ЮMoney
2025-06-22T22:32:45+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы оценили скорость и качество работы поддержки 😊 Благодарим за то, что рекомендуете нас! Обязательно обращайтесь, если будут вопросы — мы работаем для вас 24/7. Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии дату, время и скриншоты переписки. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 038
отзыва
7 995
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

ЮMoney – поддержка, которая реально помогает. Спасибо за безопасность!

Оценка 5

Обратилась в поддержку ЮMoney, когда заподозрила подозрительную активность в аккаунте. Сразу подключились операторы, объяснили, как проверить устройства и выйти со всех сессий... Читать полностью

26.04.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

Пользуясь кошельком уже очень давно меня полностью устраивает особенно хочется отметить службу поддержки через онлайн чат всегда решения быстро практически по всем вопросам в... Читать полностью

05.04.2025

Помогли с созданием обращения

Оценка 4

Обратился сегодня в чат сначала задал вопрос свой подключился бот, но он не понял суть вопроса он переключил на оператора по моей просьбе оператор Кирилл подключился через две... Читать полностью

19.02.2025

Помощь в приложении

Оценка 5

Обратился в чат поддержки мобильного приложения Юмани, незнал как сменить цифровой пароль для входа в приложение. Ответ от поддержки поступил очень оперативно, рассказали очень... Читать полностью

23.01.2025

Очень помогла служба поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь кошельком Ю Мани.  Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные... Читать полностью

11.01.2025

Решение

Оценка 5

Спасибо за помощь в решении проблемы. Быстро решили... Читать полностью

17.12.2024

Индификация

Оценка 5

Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти... Читать полностью

17.12.2024