Помощь по вопросам накопительного счета

22.06.2025 15:26
261
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный опыт поддержки! Обратился в чат Ozon Банка с вопросом – оператор подключился моментально, без долгого ожидания. Специалист подробно разъяснил ситуацию, помог решить проблему четко и вежливо. Приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. Спасибо за профессионализм! Теперь точно знаю: если что-то непонятно – можно смело писать в поддержку. 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T02:52:52+03:00

Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-22T15:58:38+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. А также приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.86%
решено проблем
43 925
отзыва
43 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Открытие накопительного счета

Оценка 5

1.12.25 хотел открыть накопительный счет в Озон банке на 2 месяца. При открытии мне засчитали 1 месяц до 5-го числа и далее второй до 05.01. В итоге получилось 1 месяц и 5 дней... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность Озон Банку за продление ставки 17% по накопительному счету

Оценка 5

01.12.2025 года открыла свой первый накопительный счет с повышенной ставкой 17% для новых клиентов. Думала, что такая высокая ставка сохранится в течение 2 месяцев после открытия... Читать полностью

13.12.2025

Справка

Оценка 5

Нужна была справка для пенсионного фонда о закрытии вклада с начислением процента за определенный период. Поддержка озона в течении 30 минут решили вопрос и отправили справку... Читать полностью

10.12.2025

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить за решение моей проблемы. Открыл вклад, но не увидел что есть разница в дате открытия и дате начисления процентов. Обратился в чат, описал проблему... Читать полностью

10.12.2025

Не начислен процент по накопительному счету

Оценка 4

11.11. 2025, положила денежные средства на накопительный счет в Озон-банке под приветственный процент. сегодня, мне приходит сообщение, что проценты будут начислены только 09.01.26... Читать полностью

09.12.2025

Все отлично,быстро и удобно,вопрос решился быстро в течение 10 минут

Оценка 5

08.12.2025 года в 23.00 по московскому времени,я обратился через интернет банк мобильное приложение Озон-банк в чат службы поддержки клиентов,с просьбой помочь мне предоставить все... Читать полностью

09.12.2025

Особенности накопительного счета в Озон

Оценка 5

Сегодня я впервые открыла накопительный счёт в Озон. Открытие было онлайн и все прошло достаточно быстро , но после пополнения счета мне поступила информация , что первые выплаты... Читать полностью

08.12.2025