Так должен выглядеть банк для бизнеса

24.06.2025 14:30
892
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сразу к сути, в этом банке идеально почти всё, ведь самое главное для бизнеса – заниматься своим бизнесом, а не банком, как я заметил, в Точке об этом знают, но не полностью.
При пользовании точкой проблем не возникает, начинка веб версии и приложения очень мощная, есть абсолютно все и очень много, НО голова не лопается, так как все разложено по полочкам, легко найти, легко разобраться, а самое главное – никаких неприятных сюрпризов и непонятных моментов, как это бывает.
Если понравилось мне почти всё, то не понравилось следующее, что непосредственно влияет на пользование банком:
При оформлении заявки невозможно узнать одобрят ли интернет эквайринг. Моя деятельность весьма специфичная, и банки где нельзя до сотрудников безопасности донести законодательный аспект, так как они работают консервативно и "тригерятся" на ключевые слова в названии продукте – не одобряют эквайринг, что со мной и случилось.
Если бы я знал, что мне не одобрят, я бы не стал открывать счет в этом банке, но тогда бы я не узнал, что есть банк, который знает действительно как надо, а поскольку у меня бесплатный – я ни о чем не жалею, рад что успел его оформить в первые 90 дней и всем советую делать также, а применение найдется позже. 

P.S. Скорость и качество ответов поддержки на высшем уровне, я даже завидую немного. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T13:54:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.10 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Gold741
2025-06-26T18:20:31+03:00
Очень странно, вы указываете что не хватает конкретики, но если бы я провел сравнительный анализ с альфа банком, вы бы отказали в зачете оценки по другому пункту правил, ощущается какая-то заинтересованность, ведь теперь я не могу исправить отзыв или дополнить так, чтобы оценку зачли.
Точка
Точка
2025-06-25T17:08:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что так честно рассказали о своём опыте, и особенно за высокую оценку, даже несмотря на отказ в эквайринге. Это правда ценно. Служба безопасности действительно рассматривает каждую заявку индивидуально. При проверке опираемся на законодательство и внутренние регламенты. Понимаем, насколько важна прозрачность процессов, особенно в вопросах подключения продуктов. В Точке можно подключить интернет-эквайринг, не открывая счёт, мы будем отправлять деньги на указанные счета в любом российском банке. Очень приятно, что вы отметили интерфейс, поддержку и общее ощущение от работы с нами. Будем и дальше делать так, чтобы заниматься бизнесом с Точкой было просто и спокойно.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
1 108
отзыва
1 098
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

РКО банк Точка

Оценка 5

В течении многих лет обслуживал две компании в Точке. В несомненных плюсах обратная оперативная связь с сотрудниками банка, быстрое РКО, оптимальные для меня тарифы. В начале... Читать полностью

29.10.2025

Положительный опыт по РКО Точка банк

Оценка 5

Обратился в банк Точка с целью открытия РКО. Заявку на открытие оставлял непосредственно на сайте, внешне приятный и понятный сайт. После оставленной заявку сразу же связался... Читать полностью

28.10.2025

Помогли быстро решить проблему!

Оценка 5

19.10.2025 обратился в чат с вопросом, что не получается подключить автозагрузку отчётов с Яндекса. Специалист Юлия ответила практически сразу же в эту минуту. Она уточнила... Читать полностью

21.10.2025

Банк Точка

Оценка 5

Не так давно появился вопрос об остатке на счёте, написал в чат с банком 18 октября, чтобы разобраться почему остаток после перевода себе по реквизитам уменьшился не на сумму... Читать полностью

21.10.2025

Помощь специалиста онлайн-банка по оформлении уведомления в налоговую

Оценка 5

Мне нужно было сдать в налоговую уведомление по налогам за 3 квартал. Поэтому 6 октября добавила в бухгалтерию 2 доходные операции и уточнила в чате Точки, сразу ли они учитываются... Читать полностью

21.10.2025

Всегда оперативная поддержка от консультантов Точка банка

Оценка 5

Я уже давно зарегистрировала ИП. И тут понадобился адрес налоговой, написала 13 октября в чат банка с вопросом. Сразу же мне ответила специалистка Ольга, она попросила дать ей 10... Читать полностью

16.10.2025

Решили быстро мой вопрос

Оценка 5

11 октября написала в чат Точка Банка с вопросом, почему в истории нет операций и денег на счету, хотя были продажи. Буквально в эту же минуту ко мне подключилась специалист Алёна... Читать полностью

13.10.2025