Открыла накопительный счет «Проценты каждый месяц» в онлайн-банке Ozon. Была указана расчетная дата, когда нужно пополнить счет, что я и сделала. Однако столкнулась с ситуацией: после перевода средств, выплата по первоначальному счету оказалась нулевой.
Очень удобно, что в приложении есть чат. Начинается он с онлайн-помощника, но при отсутствии ответа на мой вопрос оператор быстро подключился. Правда, удивило, что сначала отвечал один специалист, а когда я начала задавать уточняющие вопросы, подключился уже другой.
В итоге выяснилось, что проценты начисляются на минимальный остаток, зафиксированный в 00:00 по мск ежедневно в расчетном периоде, а не в расчетную дату, как думала я.
Но я вкладчик начинающий, поэтому хорошо, когда можно здесь и сейчас задать вопрос и получить ответ.
Деньги на расчетный счет вернула и процент по выплате тоже сохранился.
Не самый удачный продукт, по моему мнению, далее планирую перевести деньги на другой накопительеый счет с выплатой % ежедневно.
Отдельно отмечу работу поддержки — операторы отвечали подробно, несмотря на небольшие задержки.
Подведу итог: удобный сервис, но важно внимательно изучать правила начисления процентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Стоит внимания!
Здравствуйте! От всей души хочется поблагодарить сотрудников этого банка, в частности специалиста Александра, за помощь и грамотную консультацию! Я пенсионерка и по своей...
Оперативная и качественная поддержка
Вчера (08.07.2025) я открыла накопительный счёт в Озон банке, там очень хороший процент на первые 2 месяца (приветственная ставка). Далее перевела сумму и решила проверить сумму...
Накопительный счет
Положил деньги на накопительный счет, появилась проблема с периодами ( для новых клиентов первые 2 месяца была повышенная процентная ставка, а как выяснилось отчетный период...
Приветственная ставка
Открыл вклад с приветственной ставкой 20% на первые два месяца, но не учёл, что учитывается расчётная дата 11 число, а не календарный месяц. То есть мой вклад по повышенной ставке...
Благодарю
Решила открыть накопительный счет ежедневный доход. Очень удобно, что это можно сделать онлайн, никуда идти не надо, не тратить время . Но с первого раза документы не прошли, со...
Понятно и просто разъяснили
Возник вопрос по сроку действия процентной ставки и её размеру, а также по срокам расчётного периода. Я ,, привязывался" к первому числу месяца. Оказалось- это не так. После чат...
Оперативно и в пользу клиента решили вопрос
Выбрала Озон Банк для открытия накопительного счета. Тем более первые два месяца супер повышенный процент. Следуя приложенным советам, открыла счет и за день до расчестной даты...