Консультация

25.06.2025 22:20
1420
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь платной бухгалтерией от банка, для операций и выплат зарплаты. Все вопросы, связанные с документацией и отчётностью, решаются внутри одной системы. Недавно понадобилось внести изменения в декларацию из-за смены прописки, вопрос не самый сложный, но требующий внимания.

Написал в чат немного подождал, ведь понимаю, что у специалистов насыщенный рабочий день. Минут через 15 получил уточняющий вопрос, на который сразу ответил, и специалсит взял паузу чтобы ответить минуты три. Далее получил инструкцию по изминением, вопрос решился удаячно.

Очень радует, что команда всегда старается помочь и держит высокий уровень сервиса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T17:10:30+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату события. Дополнительно просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скан документа, подтверждающий открытие счета (конфиденциальную информацию можете замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 08.07.2025 Получили дополнения от автора, оценку засчитываем.
user-431221358944
2025-07-03T17:21:36+03:00
Обращение 23 июня
Делобанк
Делобанк
2025-06-26T09:12:06+03:00
Добрый день, User-431221358944! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
119
отзыва
118
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Обращение в тп Делобанка

Оценка 5

26 июня обратилась в техподдержку с вопросом по проводкам в 1С столкнулась с ситуацией, когда при закрытии месяца формировалась отрицательная проводка , хотя налог на прибыль к... Читать полностью

30.06.2025

Была задержка платежа, разобрались вместе с поддержкой

Оценка 5

Обслуживаемся в Делобанке с августа 2024 года. Последнее время используем также ВЭД. Платежи проходят быстро, как для таких платежей. О проблемках всегда сообщают и подсказывают... Читать полностью

30.06.2025

Закрытие депозита

Оценка 5

В Делобанке 10.03 наша компания разместила сумму 450 000 рублей под 17,4% годовых. 11.06 нам требовалось произвести срочную оплату. Решил проконтролировать, чтобы наш депозит был... Читать полностью

18.06.2025

Обслуживание в Делобанке

Оценка 5

Мы сотрудничаем с Делобанком уже два года. За это время пользовались такими продуктами, как зарплатный проект, эквайринг и расчетно-кассовое обслуживание. 3 раза были нарекания по... Читать полностью

14.06.2025

Оформили договор

Оценка 5

После майских праздников открыли магазин. Процессы только выстраиваются. Поэтому искали банк с полным сервисом: касса, бухучёт, поддержка. Хотелось минимизировать стартовые расходы... Читать полностью

31.05.2025

Отражение процентов за 2024 год

Оценка 5

Обращался в поддержку Делобанка с вопросом по бухучету, дело в том, что по ошибке в программе проценты по депозиту отразились дважды: по расчетному и по депозитному счету. Нужно... Читать полностью

31.05.2025

Недавно открыли счет и вот отзыв

Оценка 5

Искали замену банку, с которым сотрудничали по переводам зарубежным партнерам. Делобанк рассматривали из-за рекомендаций и отзывов на данном сайте. Стали узнавать 30 апреля у... Читать полностью

30.05.2025