Хорошее обслуживание

26.06.2025 22:53
29
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

С Банком работаю уже давно, привлекли выгодные тарифы и понятный онлайн-сервис. За всё время взаимодействия сложилось положительное впечатление: оперативная поддержка, удобный личный кабинет, всё достаточно прозрачно.

Недавно возникла нестандартная ситуация при оформлении прав подписи для второго сотрудника. Были технические сложности: не получилось самостоятельно в приложении сделать, нужно было направить документы на проверку . До этого был опыт оформления прав для просмотра и создания. Специалист чата помог разобратсья с задачей , помог с перечнем документов, которые мы собрали. На следующий день повторно обратилась в чат, специаоист принял от нас файлы и сообщил что можно создавать заявку и оплачивать(слуга стоит 590 руб)

Срок до пяти дней, мы делали во вторник 24 июня, сегодня утром банк открыл доступ. Уведомление получила в чатик.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
108
отзыва
107
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Замена ФН

Оценка 5

В очередной раз порадовали сервисом - потребовалась замена фискального накопителя. Позвонила на горячую линию, консультант Вадим рассказал по условиям и стоимости. Сделали заявку... Читать полностью

12.03.2025

Консультация по ВЭД

Оценка 5

Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября... Читать полностью

12.11.2024

Удобный счет для накоплений

Оценка 5

С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами... Читать полностью

01.11.2024

Зарплатный проект с кешбэком

Оценка 5

В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение... Читать полностью

31.10.2024

Быстрый ответ и подключение эквайринга

Оценка 5

20 сентября стал клиентом Делобанка. Открыл расчетный счет с перспективой оформить эквайринг для безконтактной оплаты в автомастерской.  23 сентября написал в чат Делобанка, по... Читать полностью

25.10.2024

Выгодное сотрудничество

Оценка 5

У нас торгово-производственная компания, занимаемся изготовлением и реализацией текстиля. Оформили накопительный счет в Делобанке в декабре прошлого года для того, чтобы свободные... Читать полностью

26.09.2024