Пополнение счета сплит

30.06.2025 08:56
581
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Яндекс Банк при пополнении счета «сплит» проводит списание денег с карты стороннего банка как «стягивание», что приводит к списанию комиссии со стороны банка владельца карты. Поддержка Яндекс Банка внятного ответа не дали сослались на технический сбой отображения баланса, что никак не саязано с комиссией.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-06-30T15:25:14+03:00
Здравствуйте! Банки могут брать комиссию, когда мы списываем плановые платежи. Поэтому рекомендуем использовать для оплаты карту Пэй, а пополнять её по СБП — предупреждаем об этом в приложении Пэй на этапе выбора карты. Вижу, что при вашем первом обращении поделились всеми деталями по этому вопросу. Уточню, что при выборе пополнения через приложение Пэй с помощью карты, операцию проводим как стягивание с карты другого банка. Если выбирать пункт «Со счёта в другом банке», тогда пополнение проведём по СБП. Простите, что в последнем обращении сразу не разобрались в ситуации. Подумаем, как улучшить качество ответов 🙏
user-904613864256
2025-08-06T18:56:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
5 576
отзыва
5 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Положительный отзыв по карте супер сплит

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы поделиться положительным отзывом о Яндекс банке, в частности по использованию карты Супер Сплит от Яндекс Банка. В приложении Яндекс Маркет 09.09.2025г. я... Читать полностью

18.09.2025

Поддержка Яндекс Банка

Оценка 5

Не первый год являюсь активным пользователем Яндекс Банка, имеется виртуальная карта и даже лимит в Сплите. Что могу сказать по этому поводу, Яндекс сплит очень удобная вещь... Читать полностью

18.09.2025

Консультация по рассрочке Супер Сплит

Оценка 4

С вопросом о размере и времени внесения следующего платежа за рассрочку по карте Супер Сплит обратился через чат мобильного приложения в поддержку банка 04.08.2025. Поддержка взяла... Читать полностью

04.08.2025

Карта Супер сплит

Оценка 5

Я решил оформить карту супер Сплита в Яндекс банке.Как оформить карту дистанционно в мобильном приложении не смог разобраться.4 августа в 08:36 обратился в службу поддержки Яндекс... Читать полностью

04.08.2025

Яндекс Сплит

Оценка 5

Добрый день. 31июля 2025 года я обращалась в чат-поддержку Яндекс Банка, чтобы мне рассказали как оплатить досрочно Сплит и как поменять карту оплаты. Специалисты быстро... Читать полностью

01.08.2025

Банк с быстрой поддержкой, которая быстро придет на помощь

Оценка 5

10.06.2025 в 16:54 обратился в техническую поддержку Яндекс Банка . С вопросом можно ли оплачивать покупки картой сплит через qr code . В 16:55 переведи на оператора .В 16:58... Читать полностью

26.07.2025

Быстрое решение по кредитным каникулам

Оценка 5

Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу... Читать полностью

26.05.2025