Помощь с налогами для ИП. Отзыв на банк Точка

30.06.2025 09:42
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня на счёте ЕНС образовалась переплата, 28 июня написал в чат интернет-банка с просьбой оставить всю свободную переплату для предстоящих налоговых платежей и поправить задачи в Онлайн-бухгалтерии. В эту же минуту к диалогу подключилась специалист Юлия и взяла время, чтобы всё подготовить. Через шесть минут она вернулась и написала, что учла переплату в счёт СФР за 2025 год, в сервисе задача на уплату этих взносов пересчитана. Мой вопрос был полностью решён, благодарю за помощь.

Точка
Точка
2025-07-02T09:53:22+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Счастливы помогать вам и ценим, что отмечаете работу нашего специалиста. Нам важно поддерживать предпринимателей на каждом этапе, поэтому круглосуточно на связи :) Будем продолжать в том же духе. А если понадобимся, мы рядом. Успехов в бизнесе!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
643
отзывов
632
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Дивиденды

Оценка 5

Переводили дивиденды и забыли поменять тариф на "Развитие", чтобы выплачивать дивиденды можно было бесплатно. По итогу списалась очень большая комиссия, и 14 мая 2025 в 11:41, я... Читать полностью

01.07.2025

Отзывчивая поддержка, даже на странный запрос отвечает

Оценка 5

Менял почту, написал в поддержку банка 28 июня с вопросом, как поменять логин от интернет-банка. К диалогу сразу же подключилась Алёна и написала, что поменять логин можно в... Читать полностью

30.06.2025

Очень оперативная поддержка

Оценка 5

Открыл бизнес и счёт в Точке недавно. Как и рассказывал в предыдущем отзыве, у банка есть понятный и удобный интерфейс, много сервисов, и хорошая поддержка — скорость и качество... Читать полностью

29.06.2025

Адекватная команда

Оценка 5

Обращался в чат 9 июня с вопросом, почему сумма налога трижды отображается в задачах и можно ли оплатить УСН за II квартал раньше июля. Специалист Анастасия среагировала через... Читать полностью

22.06.2025

Точка Банк

Оценка 5

У меня в Точке тариф, позволяющий переводить 1 миллион рублей на счёт физлица без комиссии. Недавно приобрёл дополнительный пакет в сервисе Подписка Плюс. 13 июня обратился в чат... Читать полностью

20.06.2025

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Озон прислал уведомление, что они выставили 2 УКД за январь 2025 года. У меня подключена Онлайн-бухгалтерия, и 16 июня я написала в поддержку Точки, что делать с этими двумя... Читать полностью

19.06.2025

Возврат денежных сродства за подписку

Оценка 5

Банк в подарок при открытии счета дал мне подписку самую крутую на полгода, она стоит 3500 в месяц. Когда время закончилось, я проворонил этот момент, и у меня списали 3500. Хотя... Читать полностью

19.06.2025