Заблокировали деньги

30.06.2025 10:14
167
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
  • Хотела перевести деньги отцу заблокировали счёт и приложение, попросили предоставить откуда деньги выслалала им все чеки, месяц не довали ответ в концовке сказали пешите на закрытие счета и перевод, написала на электронную и почтой письмом выслала с заверенный у натариус, пока шло у них поменялась форма заявление было 2 заявления на закрытие и перевод сейчас одно, сказали переписывать это опять прошёл месяц и деньги на пересылку, 7 мая все их устроило сказали ожидайте 45 дней, прошло 45 дней результата ноль, служба потдержки написала обращение номер 77805028 на ускорение результата ноль. Сейчас делаю обращение в центр банк. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T19:31:29+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-06-30T16:02:35+03:00
Здравствуйте! Ваше заявление у нас в работе. В ближайшие рабочие дни деньги переведем по указанным реквизитам. Не беспокойтесь. Как только сумма поступит, напишите, пожалуйста, в комментариях об этом.
user-560421319075
2025-07-02T19:34:55+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 159
отзыва
2 100
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Положительный опыт обслуживания

Оценка 5

Сделал на сайте заказ 2.07.2025 на дебетовую карту "МТС Деньги". В назначенный день, 3.07.2025, утром пришло СМС от банка с именем и номером курьера. Не успел набрать номер, а он... Читать полностью

03.07.2025

Получение карты МТС Деньги

Оценка 5

24 июня 2025 года получил в приложении МТС Банка предложение о том, чтобы оформить дебетовую карту МТС Деньги с перечеслением всех ее преимуществ. Среди всего прочего меня... Читать полностью

26.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня... Читать полностью

14.06.2025

Доставка дебетовой карты от МТС деньги

Оценка 5

Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит... Читать полностью

04.06.2025

Дебетовая карта МТС деньги

Оценка 5

Получил карту в салоне МТС, дебетовую МТС деньги. Картой не смог воспользоваться. Обратился в офис МТС банк на мира 245, к специалисту Марии, она помогла войти в приложение... Читать полностью

04.06.2025

Спасибо за понимание и быструю доставку

Оценка 5

Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет... Читать полностью

22.05.2025