Заблокировали деньги

30.06.2025 10:14
429
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
  • Хотела перевести деньги отцу заблокировали счёт и приложение, попросили предоставить откуда деньги выслалала им все чеки, месяц не довали ответ в концовке сказали пешите на закрытие счета и перевод, написала на электронную и почтой письмом выслала с заверенный у натариус, пока шло у них поменялась форма заявление было 2 заявления на закрытие и перевод сейчас одно, сказали переписывать это опять прошёл месяц и деньги на пересылку, 7 мая все их устроило сказали ожидайте 45 дней, прошло 45 дней результата ноль, служба потдержки написала обращение номер 77805028 на ускорение результата ноль. Сейчас делаю обращение в центр банк. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T19:31:29+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-06-30T16:02:35+03:00
Здравствуйте! Ваше заявление у нас в работе. В ближайшие рабочие дни деньги переведем по указанным реквизитам. Не беспокойтесь. Как только сумма поступит, напишите, пожалуйста, в комментариях об этом.
user-560421319075
2025-07-02T19:34:55+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,14
средняя оценка
-
решено проблем
3 488
отзыва
3 416
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Встреча с представителем

Оценка 5

Добрый день, заказал карту с утра, и уже в этот же день смог получить ее, но я ставил с 13-15, и мне с утра позвонил представитель, и предупредил что может опаздать, но будем... Читать полностью

02.10.2025

Доставка карты курьером

Оценка 5

01.10.25 казакал карту, МТС деньги, уже на следующий день 02.10.25 представитель банка позвонил, обговорили с ним детали встречи, согласовали время по доставке, представитель банка... Читать полностью

02.10.2025

Доставка карты курьером

Оценка 5

Заказывал карту через официальный сайт 01.10.2025 г. Заказал карту для личного пользования. Представитель позвонил вовремя, за час до доставки, согласовали встречу, представитель... Читать полностью

02.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту МТС деньги курьером, представитель позвонил взаранее согласовали встречу, представитель приехал во время, смс уведомление платное меня не устраивало... Читать полностью

01.10.2025

Доставка что надо

Оценка 5

Заказала себе карту МТС-деньги по рекомендации моего старого товарища. Было это 22 сентября вечером. Зашла в поиск и написал МТС-деньги заказать, тут же перекинули на страницу... Читать полностью

24.09.2025

Решили проблему

Оценка 5

30 августа в 01:20 я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться с акционным предложением по получению дебетовой виртуальной карты, мне на помощь в чате пришёл Эльмир и создал... Читать полностью

24.09.2025

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

С-в Валентин Г. Оформил на сайте дебетовую карту Мтс, Представитель банка сначала заранее созвонился по номеру телефона. Представитель банка Талгат приехал по указанному адресу... Читать полностью

23.09.2025