Особая благодарность команде поддержки

30.06.2025 12:57
86
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я хотела бы выразить свою благодарность службе поддержки за оперативную и качественную помощь. Сотрудник, с которым я общалась, был очень вежлив и терпелив, подробно объяснил все непонятные моменты. Благодаря ему, моя проблема была решена быстро и эффективно. Опыт взаимодействия с вашей службой поддержки был очень положительным. Оператор проявил высокий профессионализм, ответив на все мои вопросы и предоставив исчерпывающую информацию. Я осталась довольна уровнем сервиса.

ЮMoney
ЮMoney
2025-06-30T18:09:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями о нашей команде 💜 Усердно трудимся, чтобы сервис приносил приятные эмоции! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее о вашем взаимодействии с поддержкой: когда, в каком канале связи и как вам помогли. Также прикрепите скриншоты консультации. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
8 318
отзыва
8 291
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!

Оценка 5

Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка... Читать полностью

29.06.2025

Чат поддержки

Оценка 5

Хочу сказать одно, очень хороший чат бот который сразу понял мою проблему и помог ее решить. Разработчики постарались и запрограммировали его по максимуму. Изначально у меня была... Читать полностью

29.06.2025

Решили проблему с юпей

Оценка 5

Была проблема с юпей. Добавлял карту, но по каким то причинам она постоянно вылетала. Обратился в службу поддержки. Решение нашли очень быстро. Устаревшая версия. Обновил... Читать полностью

28.06.2025

Помогли улучшить профиль

Оценка 5

Хочу выразить благодарность. Хороший чат бот который сразу понял мою проблему и помог ее решить. Изначально у меня была проблема с переводами, оказалось что переводы по сбп... Читать полностью

24.06.2025

Спасибо поддержке!

Оценка 5

Вчера, 21 июня 2025 года, у меня возникла сложность — не удавалось отправить средства с кошелька Другой Кошелёк на банковскую карту из-за сообщения "временное ограничение операции... Читать полностью

22.06.2025

Поддержка

Оценка 5

Вчера, 17 июня 2025 года, столкнулся с проблемой — не мог перевести деньги с кошелька ЮMoney на карту из-за ошибки "технический сбой". Обратился в поддержку через чат в мобильном... Читать полностью

19.06.2025

Помогли со списанием на карте

Оценка 5

Недавно у меня начали списывать деньги просто так я не понимала почему и обратилась в поддержку мне ответили сразу и сказали какие платежи все быстро посмотрели и сказали что какие... Читать полностью

16.06.2025