Восстановили работу бухгалтерского сервиса

30.06.2025 15:54
1808
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда-то пользовался бухгалтерией от Бланка, но потом они от нее отказались и предлагали в другой сервис – Эльбу. Я ее настраивал и активировал нужный тариф еще зимой, но дело до использования так и не дошло. В субботу попытался сам восстановить, но не вышло. 

За решением обратился в поддержку 28 июня. Там Екатерина объяснила, какие должны быть условия, чтобы тариф действовал. После того, как я изъявил желание снова восстановить, быстро все сделали. И вместе со мной настроили интеграцию, чтобы все работало корректно. 

После завершения диалога, затеститил полноценно и теперь понимаю, как оно устроено. Все довольно легко работает, сформированные платежи на уплату просто летят в один из потоков в банк и там их подписываю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-30T18:55:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.07.2025 г. Отзыв вернули на проверку. Оценку засчитали.
Бланк
Бланк
2025-06-30T16:17:17+03:00
Здравствуйте! Вы правы, бухгалтерию отключили, но без альтернативы не оставили — передали эту ответственность Контур.Эльба. К их выбору отнеслись очень серьезно и, судя по вашим словам, мы не прогадали. Очень рады, что вы остались довольны сервисом, и безмерно благодарны за оценку и доверие! Теперь мы спокойны и уверены, что вы в надежных руках 🙌🏻

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,91
средняя оценка
-
решено проблем
415
отзыва
415
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Перевод денег в Китай

Оценка 5

С Бланком по валютным платежам уже работал, но дело было напрямую через их банк. Сейчас расширяем горизонты, поэтому нужно отправить перевод в тот китайский банк, куда напрямую они... Читать полностью

10.10.2025

Исправили неверные реквизиты в пп

Оценка 5

Поддержка помогла с проведением таможенного платежа 20 сентября. При формировании перевода все было хорошо, деньги отправил, но через пару минут получил уведомление, что платеж... Читать полностью

24.09.2025

Быстро доставили карту

Оценка 5

Хотела бы рассказать, как быстро мне доставили карту, но начну сначала. Обратилась вечером 17 сентября, чтобы заказать пластик, но так как офисов в регионах у банка нет, было... Читать полностью

22.09.2025

Вопрос по подключенной опции

Оценка 5

Чуть больше недели назад подключил услугу чистая репутация. Решил попробовать, стоит не так дорого, подумал, вдруг будет полезно, ну и для будущего понимания. За это время проводил... Читать полностью

18.09.2025

Понятно объяснили как сделать платеж в РБ

Оценка 5

Хотел перевести рубли в Беларусь. Счёт в Бланке открыт у меня давно, но такую операцию делал впервые. Попытался сам разобраться, какие реквизиты указывать и что писать в назначении... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Во-первых хочется отметить, сейчас во многих сервисах, обращаясь в поддержку, приходится общаться с ботом, часто очень долго и не очень продуктивно. Здесь же сразу... Читать полностью

03.09.2025

Замечательный банк!

Оценка 5

Я стал клиентом этого банка с момента его появления в 21 году.Впечатления только положительные любые проблемы решаются в чате моментально. Зимой в прошлом году я катался на горке... Читать полностью

29.08.2025