3 июня 2025 года в 10:29 я написала в чат с банком о том, что мне необходимо уменьшить лимит озон рассрочки, так как мне необходима небольшая сумма. Ведь она также влияет на платежеспособность.
В чате мне сразу в 10-30 ответила сотрудник Виктория. Она передала мой вопрос в профильный отдел.
Далее сразу же в 10-31 присоединился сотрудник из профильного отдела Рената-Александра. Она проверила информацию и составила заявку на уменьшение лимита озон рассрочки до 30000, как я и хотела. Данную заявку должны были обработать в течение 1-2 рабочих дней, что и произошло. Я получила желаемый небольшой лимит.
Озон банк порадовал меня от души! Спасибо чату и сотрудникам! С ними легко решить любой вопрос!
Сотрудник был вежлив и быстро решил мой вопрос. Ещё раз спасибо за Вашу работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Оперативная работа сотрудника чата Озон банка
У меня возник вопрос по рассрочке, мне было непонятн, как распределяются суммы при внесении платежей. Оператор Екатерина внимательно ознакомилась с моей ситуацией и дала подробное...
Отзыв Озон Банк
Изначально банк предложил оформить мне озон рассрочку, решила воспользовавшись предложением, оформила товар. Товар меня не устроил, я вернула его и деньги быстро перекрыли озон...
Вопрос насчёт лимита рассрочки
Я хотел узнать насчёт своего лимита на рассрочку и мне очень оперативно помогли, ответили на все интересующие меня вопросы, за что я очень благодарен им за круглосуточную поддержку...
Всё прошло более чем удачно
Не могла погасить рассрочку. Обратилась к роботу (сейчас так везде). Почти сразу откликнулся оператор Елена, поскольку робот не знал ответа. По рекомендации оператора всё успешно...
Рассрочка
Обратилась в чат озон банка по поводу возврата денежных средств при возврате товара. Оператор быстро подключилась и очень подробно, в деталях объяснила как распределяются...
Просто лучший банк
Я в восторге. Другие банки просто отдыхают. Самое удобное приложение , все просто и понятно. Классные бонусы и кэшбеки. чат поддержка отвечает на все вопросы быстро и грамотно...
Рассрочка
Хотела бы оставить отзыв об отличной работе операторов поддержки "Озон" и специалистов "Озон банка". Всегда оперативно отвечают на вопросы в чате. В частности, в последнем...