Нормальный банк. Можно работать

03.07.2025 16:10
2374
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сначала когда открыли расчетный счет были небольшие проблемы. заблокировали по 115-фз. но при взаимодействии с менеджерами банка и при предоставлении документов. все прошло хорошо. счет разблокировали и работаем дальше. можно перевести деньги на овернайт и получить дополнительные. можно открыть налоговую копилку и постепенно накопить госудаству. Есть и недочеты. например работа операторов в он-лайн банке. скорость их ответов. напишешь вопрос и ждещь минут 20 потом ответят. что подключатся к разбору в течении 30 минут. и не факт что тот же менеджер к которому обращались за вопросом

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-06T13:16:51+03:00
Оценка засчитана.
Бланк
Бланк
2025-07-04T12:44:35+03:00
Здравствуйте! Как и любой другой банк, мы обязаны соблюдать требования законодательства, в частности 115-ФЗ. Понимаем, что тема щепетильная, поэтому относимся к ней с особым трепетом. Несмотря на все сложности и благодаря вашему содействию, можно решить даже такие моменты с наименьшим стрессом для обеих сторон. Также заметим, что во время проверки счет со своей стороны не блокируем, а лишь выставляем ограничение согласно действующим правилам банка. В этом случае пользоваться деньгами получится, но меняется порядок проведения операций. Насчет скорости обратной связи от нашей поддержки: тут все зависит от темы. При ответе на некоторые вопросы действительно можем задержаться, так как нам необходимо время на изучение проблемы — боимся что-то упустить. Однако всегда стараемся писать о сроках честно, дабы не вводить вас в заблуждение. Все наши специалисты компетентны — если менеджер сменится во время разбора того или иного пункта, новый сотрудник будет в курсе вашей ситуации. Рады, что несмотря на все сложности, остаетесь довольны обслуживанием. Спасибо за честный обзор и оценку — их очень ценим 🤝 Все замечания в наш адрес учли, будем совершенствоваться!

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
396
отзыва
394
ответов

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Вопрос по подключенной опции

Оценка 5

Чуть больше недели назад подключил услугу чистая репутация. Решил попробовать, стоит не так дорого, подумал, вдруг будет полезно, ну и для будущего понимания. За это время проводил... Читать полностью

18.09.2025

Сервис достойный внимания

Оценка 5

У меня запустился проект для которого нужен дополнительный РКО и Интернет эквайринг. По заявке оперативно связались и в этот же день был онлайн созвон. Классно что не нужно куда-то... Читать полностью

09.09.2025

Быстро исправили АУСН, налог минус 16 000 ₽

Оценка 5

Обращался в чат поддержки Бланка 28.08.2025–29.08.2025. Операция перевода между "потоками" попала в «Доход» в АУСН, а в 1С не подтягивалась и не отображалась. Сотрудник банка Настя... Читать полностью

29.08.2025

Банковская карточка

Оценка 5

Хочу ещё добавить, когда я потеряла карточку банковскую , я заказала новую, мне должны ее были привезти на следующий день, но со мной случилось несчастье я сломала ногу, попала в... Читать полностью

20.08.2025

Быстрая поддержка

Оценка 5

Хочу отметить очень быструю поддержку банка Бланк в решении возникающих проблем. Сегодня в очередной раз возник странный баг, при котором не подгружались платежки в браузерной... Читать полностью

18.08.2025

Банк "Бланк", лучший для бизнеса в России

Оценка 5

Недавно срочно нужна была вписка по счету. Обратился через чат личного кабинета 30 июля в 13:54. Мне помогла саппорт Валерия, ответила уже спустя 2 минуты, а ещё через 5 минут... Читать полностью

16.08.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить мененджера за быстрое открытие счета! Обычно в банк бланк менеджеров трудно поймать , но мне повезло , так как в моем районе нашёлся быстро и под время то... Читать полностью

05.08.2025