Отзыв о работе с банком Точка по налогам

03.07.2025 19:45
227
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Написал в чат с Точкой 1 июля этого года. Так как увидел в Онлайн-Бухгалтерии корректировки по налоговому платежу. Хотел выяснить, откуда ? Ответила Юлия. Попросила время на проверку. Вернулась с ответом, что я загрузили отчёт, который ранее не был загружен за март по маркетплейсу. И сейчас нужно подать корректирующее уведомление и доплатить 18 рублей. Юлия предложила помощь в подготовке платёжки за меня, а мне только подписать в интернет-банке оставалось. Юлия всё подготовила, рассказала как и где подписать и успокоила своим ответом. Спасибо Юле и Точке!

Точка
Точка
2025-07-04T12:57:21+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады знать, что вместе всё получилось и Юля помогла вам. Понимаем, что вопрос с налогами может вызвать волнение у любого предпринимателя. Поэтому круглосуточно на связи в чате с банком и готовы разобраться в разных вопросах, чтобы вы могли уверено вести бизнес. Ценим ваше доверие и обещаем оставаться надёжным помощником в вашем деле :) Успехов! Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
655
отзыва
644
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь в оформлении документов

Оценка 5

Обратилась в чат банка 1 июля, нужна была справка по алиментам для сотрудника, запросили в соцслужбе. Не знала, есть ли какая-то готовая форма и как всё правильно сделать. Через... Читать полностью

03.07.2025

Смена тарифа

Оценка 5

Мне нужно было подключить другой тариф прямо в моменте, а не с 1 числа следующего месяца, поэтому 17 мая я написал в чат поддержки, возможно ли это. Всего через минуту... Читать полностью

03.07.2025

Активировать карту

Оценка 5

Заказала бизнес-карту, мне нужно было её активировать. Написала в поддержку 3 июня с вопросом, как это можно сделать. Через четыре минуты подключилась специалист Ксения и... Читать полностью

06.06.2025

Отзыв о поддержке банка Точка

Оценка 5

Обратился в чат 2 июня 2025 года с вопросом — можно ли перевести деньги с бизнес-карты на карту другого банка. Специалист Юрий ответил через 3 минуты и сразу предупредил, что... Читать полностью

05.06.2025

Лимиты по карте

Оценка 5

2 июня 2025 года у меня возник вопрос по поводу разных лимитов в интернет банке - на главной странице и в разделе "Карты", и я решил обратиться в чат поддержки. Через всего 8 минут... Читать полностью

05.06.2025

Помощь в вопросах налогообложения и бухгалтерии

Оценка 5

В 2024 году получила доход за счёт открытия депозита в Точке. Я включила его в декларацию и оплатила с него налог как ИП по УСН. Недавно зашла в личный кабинет налоговой как... Читать полностью

04.06.2025

Помощь в вопросах с НДС

Оценка 5

В этом году начал работать с НДС. 18 мая 2025 написал в чат с вопросом, как его оплачивать. Меньше чем через минуту к чату подключился специалист Георгий, а ещё через пару минут... Читать полностью

27.05.2025