Удобное приложение.

03.07.2025 20:29
46
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня сломался телефон а на нём хранились данные от банка которые мне очень сильно нужны.Я обратился в поддержку по поводу возврата данных и мне в банке (не ЮMoney) сказали что невозможно вернуть данные, но когда я обра в ЮMoney мои данные сразу же нашли .После этого я начал пользоваться ЮMoney и он стал для меня любимым банком .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T01:29:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ЮMoney
ЮMoney
2025-07-04T10:08:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили работу поддержки – всегда стараемся решать вопросы качественно и в кратчайшие сроки 💜 Укажите, пожалуйста, в комментариях номер вашего кошелька, когда, в каком канале связи и как именно мы смогли вам помочь, а также прикрепите скриншоты консультации. Так модераторы смогут засчитать оценку, а мы передать благодарность операторам. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
8 401
отзыв
8 374
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

ЮMoney – поддержка, которая реально помогает. Спасибо за безопасность!

Оценка 5

Обратилась в поддержку ЮMoney, когда заподозрила подозрительную активность в аккаунте. Сразу подключились операторы, объяснили, как проверить устройства и выйти со всех сессий... Читать полностью

26.04.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

Пользуясь кошельком уже очень давно меня полностью устраивает особенно хочется отметить службу поддержки через онлайн чат всегда решения быстро практически по всем вопросам в... Читать полностью

05.04.2025

Помогли с созданием обращения

Оценка 4

Обратился сегодня в чат сначала задал вопрос свой подключился бот, но он не понял суть вопроса он переключил на оператора по моей просьбе оператор Кирилл подключился через две... Читать полностью

19.02.2025

Помощь в приложении

Оценка 5

Обратился в чат поддержки мобильного приложения Юмани, незнал как сменить цифровой пароль для входа в приложение. Ответ от поддержки поступил очень оперативно, рассказали очень... Читать полностью

23.01.2025

Очень помогла служба поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь кошельком Ю Мани.  Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные... Читать полностью

11.01.2025

Решение

Оценка 5

Спасибо за помощь в решении проблемы. Быстро решили... Читать полностью

17.12.2024

Индификация

Оценка 5

Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти... Читать полностью

17.12.2024