Лучший банк для обмена валюты

04.07.2025 15:24
149
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце мая решили с мамой впервые отправиться отдыхать за пределы нашей Родины, выбор остановили на Тайланде. 

Курс рубля, к огромному сожалению, сейчас там один из самых невыгодных, поэтому решили менять рубли на новые доллары, и там уже доллары на баты. 

Сравнив курсы на Банки.ру, решила обратиться в Камкомбанк, так как на 28 мая 2025 года было самое выгодное предложение.

Зашла на сайт банка и узнала, что ближайший к моему дому офис находится в пешей доступности по адресу Новочеркасский проспект 43/17 литера А, помещение 14-Н. 

На сайте было предложение зарезервировать нужную валюту, чем я и воспользовалась, указала в бланке, что мне необходим новый доллар в нужном мне количестве в выбранном мной офисе и оставила контактный номер. Буквально через минуту мне перезвонили, сообщили, что сейчас есть нужная мне сумма в выбранном отделении, и резерв сохранится до конца рабочего дня (до 22:00), курс при этом не фиксируется, то есть в офисе обмен совершат по курсу, который будет на момент совершения операции. 

Мне подходили такие условия, я собралась и направилась в офис. 

Там меня встретила вежливая девушка, которая подсказала, что мне нужно взять талончик в автомате. На табло я выбрала услугу (обмен валюты), далее нужную валюту и сумму (был выбор из четырёх диапазонов).

По номеру талона меня сразу же пригласили в Окно 1, очереди не было, что весьма обрадовало, так как уже был поздний час (20:27)

За дверью находилось небольшое помещение, сотрудница банка сидела за оконным ограждением. Кассовый работник Ж-ич Н.П. уведомила меня о текущем курсе, на тот момент рубль менялся на новый доллар по 84.19, а также сообщила, что за операцию обмена взимается комиссия в размере 200 рублей (эту информацию я уже знала, так как она была на сайте и мне про неё сказали, когда перезвонили по резерву валюты)

У меня попросили паспорт, после того как девушка всё заполнила у себя на компьютере, я передала ей деньги, далее она пересчитала их с помощью специальной машинки. Назвала сумму, которую я получу, достала новые доллары, посчитала и также пропустила через её машинку. 

Так как с иностранными валютами я дел не имела до того дня, только из интернета знала, что курс в Тайланде выгоднее именно на новый доллар, поэтому у меня возник вопрос, чем же отличаются новые от старых.

Девушка подробно ответила и даже показала купюру старого образца. Оказывается, основное отличие - это степень защищённости. 

Вместе с деньгами кассовый работник передала мне чек и справку о совершенной операции.

Всё прошло быстро, работники очень вежливые и оперативные. 

Одно лишь расстройство, что курс на следующий день упал, но банк в этом конечно же не виноват.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-10T15:49:02+03:00
Оценка засчитана.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-07-10T14:56:35+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за отзыв и высокую оценку! Приезжайте ещё! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — сколько времени заняло обслуживание; — как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,99
средняя оценка
-
решено проблем
9 908
отзыва
9 366
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Здравствуйте, позвонили в банк на горячую линию сказали где есть в наличии, обменяли евро на рубли в отделении Камкомбанка на Петербургской, 42 г.Казани 7.07.2025 оперативно, были... Читать полностью

07.07.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Приходила в офис банка Камкомбанк 4.07.25 в 15 54 на ул. Петербургская 42. меня обслуживала К-ут Ж.Е. Нужно было купить доллары. Сотрудник обстоятельно объяснил на какую сумму и... Читать полностью

04.07.2025

Обмен валюты

Оценка 5

3 июля в 20:00 обратился в отделение банка "Камкомбанк" для отмены валюты (покупки долларов США). Удобный терминал с получением талонов: простая навигация + сразу указываешь не... Читать полностью

04.07.2025

Поменяла валюту в отделении Камкомбанка по отличному курсу

Оценка 5

Меняла доллары на рубли в отделении КамкомБанка на Первомайской, 5. Кассир - С-ва Р.Ф. очень грамотно обслужила, тщательно проверила все купюры, так как оказалось, что если на... Читать полностью

04.07.2025

Приятное впечатление от обмена валют

Оценка 5

Кажется в Москве появился сервис обмена валют, который можно назвать клиентоориентированным. 4 июля 2025 года в отделении на ул. Менжинского 21 обменивал дирхамы за рубли. Все... Читать полностью

04.07.2025

Отзыв об обмене валюты

Оценка 5

03.07.2025 17:04 была отделении по адресу:438/0/73 ДО г. Москва, ул. Ярцевская, д. 14. Обменяла валюту (евро на рубли) В офисе очереди не было, вызвали прямо сразу по номеру... Читать полностью

04.07.2025

Обмен Валюты

Оценка 5

Я Гизатулин Шухрат Шавкатович. 30.06.2025 г в 9,27 я пришел в Камкомбанк обменять доллары США на валюту РФ, так как курс был привлекательным по сравнению с другими банками г... Читать полностью

04.07.2025