Не советую

06.07.2025 00:53
41
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Пользуюсь займами на регулярной основе, да да да заклюйте

В очередной раз решила открыть кошелек юмани, люблю эксперименты с банками, все чисто, никаких задолженностей, просто кошельки это интересно. Тут очередной займ, думаю збст покрою старый и денюжка останется , потом покрою этот , все ж без процентов

Занимают на карту юмани, пытаюсь покрыть старый займ и тут блок, сразу же, кошельку и суток нет

Пишу в поддержку, те отправляют на почту майл гмайл , не суть, пишу оттуда. Итог какой, спустя 7 часов, запроса уже с почты, ответили что кошелёк заблокирован на проверку. Я ок ждем, два часа спустя, приходит запрос на подтверждение откуда у меня деньги, и зачем они мне, предоставить им скриншоты и отчеты😂тут началось веселье

Ребятки возомнили себя налоговой , требовать такие моменты, хрен с ним отправили, и пошли вторые сутки когда мы ждем ответа, средства по прежнему не вывести, все заблокировано, поддержка ничего не решает. Так вот если есть желание, пощекотать свои нервы , особенно это средства чуть ли не последние на жизнь, то подумайте сто раз , прежде чем связываться с этой конторой

Деньги зависнут на неопределенный срок, по неопределенным причинам, и никто вам , ничем помогать не будет!

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
8 481
отзыв
8 440
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

ЮMoney – поддержка, которая реально помогает. Спасибо за безопасность!

Оценка 5

Обратилась в поддержку ЮMoney, когда заподозрила подозрительную активность в аккаунте. Сразу подключились операторы, объяснили, как проверить устройства и выйти со всех сессий... Читать полностью

26.04.2025

Смена номера телефона

Оценка 5

Пользуясь кошельком уже очень давно меня полностью устраивает особенно хочется отметить службу поддержки через онлайн чат всегда решения быстро практически по всем вопросам в... Читать полностью

05.04.2025

Помогли с созданием обращения

Оценка 4

Обратился сегодня в чат сначала задал вопрос свой подключился бот, но он не понял суть вопроса он переключил на оператора по моей просьбе оператор Кирилл подключился через две... Читать полностью

19.02.2025

Помощь в приложении

Оценка 5

Обратился в чат поддержки мобильного приложения Юмани, незнал как сменить цифровой пароль для входа в приложение. Ответ от поддержки поступил очень оперативно, рассказали очень... Читать полностью

23.01.2025

Очень помогла служба поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь кошельком Ю Мани.  Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные... Читать полностью

11.01.2025

Решение

Оценка 5

Спасибо за помощь в решении проблемы. Быстро решили... Читать полностью

17.12.2024

Индификация

Оценка 5

Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти... Читать полностью

17.12.2024