точка-без лишних слов лучший

07.07.2025 21:36
24
Оценка
5
Отзыв проверяется
4 июля 2025 года братилась в чат с вопросом, как получить квитанцию об оплате с печатью за 2022 год. Через 4 минуты на связь вышла специалист Елизавета, уточнила, нужна ли бумажная версия или подойдёт электронная с печатью. После уточнения быстро нашла нужный документ в архиве и отправила его мне на почту. Всё получила уже через 15 минут, как и обещали! Вся переписка заняла примерно полчаса, но сам вопрос по сути решили за 20 минут. Спасибо большое за помощь! Поддержка в Точке действительно отзывчивая и внимательная 🌟

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
-
решено проблем
651
отзыв
643
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Онлайн бухгалтерия перешла на новый уровень!

Оценка 5

Увидел расчёт налога по УСН в сервисе Онлайн-бухгалтерия и не понял, как получился такой расчёт, почему сумма дохода больше на тысячу, чем показывает в банк входящих средств. Также... Читать полностью

04.07.2025

Страховые взносы

Оценка 5

Обращался в чат 30 июня 2025 года с вопросом по страховым взносам — хотел уточнить, можно ли не платить за второй квартал сейчас, а внести всю сумму в конце года. Специалист... Читать полностью

04.07.2025

Консультация по ЕНП

Оценка 5

1 июля 2025 года я написала в чат с вопросом, нужно ли при подаче уведомления ЕНП загружать финансовый отчёт от маркетплейса за 30 июня 2025 года включительно. Специалист Кристина... Читать полностью

03.07.2025

Помощь с расчетом налогов

Оценка 5

01.07.2025 я посмотрела задачи бухгалтерии, и возникли вопросы по расчёту налогов. Вера ответила через минуту. Ответила по каждому вопросу, а их было не мало)) Хочу сказать... Читать полностью

03.07.2025

Смена тарифа

Оценка 5

Мне нужно было подключить другой тариф прямо в моменте, а не с 1 числа следующего месяца, поэтому 17 мая я написал в чат поддержки, возможно ли это. Всего через минуту... Читать полностью

03.07.2025

Банк Точка всегда поможет исправить ошибки клиента

Оценка 5

Добрый день! Выплачивал зарплату сотруднику, списалась комиссия 2100 рублей. 30 июня написал в чат интернет-банка с вопросом, почему списалась комиссия. Через девять минут к... Читать полностью

02.07.2025

Ведение учета для ИП

Оценка 5

Обращалась в чат 1 июля 2025 года с вопросом, как добавить информацию о доходах по договору ГПХ, если деньги поступили на счёт в другом банке. Специалист Клара подключилась к... Читать полностью

02.07.2025