Добрый день!
Хочу поделить я впечатлением об обращении в онлайн-чате Озон банка.
Участвовала в реферальной программе "Приведи друга"
Условия акции:
1. Отправить реферальную ссылку другу.
2. Друг должен заказать карту
3. Получить карту, далее активировать ее и совершить первую покупку вне озон. (Но не указано, на какую именно сумму должна быть первая покупка)
Обратилась в чат поддержку озон банка.
Милая девушка Лилия, ответила в течении 2-х минут, все четко, кратко, и понятно.
ИТОГ: Покупку нужно совершить на любую покупку, главное чтобы она была не по Qr коду, и не по СПБ, а по пластиковой карте
Спасибо за оперативность, четкость и ясность. Мой вопрос решен, огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Уточнение о пяти покупках по условиям
Сегодня 15.03.2026 в 19:30, Я столкнулся с недочётом в описании условий акции по приглашению друга: в инструкции было указано, что другу нужно совершить 5 покупок, но не уточнялась...
Возмещение денежных средств
Сегодня 15.03 увидела списание 99 рублей за уведомления. Я их сама точно не включала, поэтому сразу пошла писать в чат поддержки. Написала верните деньги, я на это не подписывалась...
Помощь в смене пароля от приложение
Хочу поблагодарить сотрудников этого банка, за помощь в решение по смене пароля от приложения, обращался 15 марта в 13 часов по мск, пытался понять как мне это сделать, в итоге...
Озон банк на стороне покупателя
11.03.2026 г. в 11.26 я обратилась в поддержку озон банка с проблемой не верного кешбэка. Оператор Вадим, в течение 50-60 минут помог с моим вопросом и начислил нужное...
Как у меня по СБП оплата прошла, а у них нет
Все началось после моей работы и перед праздниками на 8 Марта . Я 5 марта пошёл докупить парочку не плохих уходовой косметики для моих женщин , сестёр , матерей и бабушек для...
Благодарность специалисту банка
Я впервые решила стать клиентом Озон банка, сделала заявку на дебетовую карту, заказала пластиковую. 1 марта 2026 года должна была получить ее. Также мне одобрили лимит по...
Оповещение об операциях
Обратилась в чат озон банка 12 февраля в 12:15 , по той причине что у меня были отключены уведомления,но плата за них все равно произошла,оператор Ирина ответила сразу и помогла...