Понятно и просто разъяснили

08.07.2025 17:19
441
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
  1. Возник вопрос по сроку действия процентной ставки и её размеру, а также по срокам расчётного периода. Я ,, привязывался" к первому числу месяца. Оказалось- это не так. После чат бота подключилась оператор Оксана. Она доступным языком объяснила, что в моём случае, хоть счёт открыт первого июля этого года- расчётный период(первый) будет до12- го июля, а второй период с 13- го июля до 12- го августа.Уточнила она и по процентной ставке. Вообщем большое спасибо Оксане от меня- пенсионера!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-11T15:46:46+03:00
Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-09T09:42:27+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
40 223
отзывов
40 173
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Акция месяц накоплений

Оценка 5

1 ноября 2025 года мне на электронную почту пришло письмо следующего содержания:  С 3 ноября в Ozon Банке начнётся «Месяц накоплений». Пополняйте счёт с ежедневным доходом раз в... Читать полностью

06.11.2025

Расчетная дата и накопительный счет

Оценка 5

Обратился в поддержку Озон банка по поводу накопительного счета на минимальный остаток 6 августа 2025 г. в 19:47, узнать есть ли возможность продлить приветственную ставку по НС, т... Читать полностью

03.11.2025

Акция Привычка копить на Озоне

Оценка 5

Получила предложение в мобильном приложении об открытии счета с хорошими условиями ежедневного дохода. Счёт открыла 1 ноября , банк предложил участие в челлендже, кэшбэк за... Читать полностью

03.11.2025

Перевыпуск банковской карты

Оценка 5

Потерял карту, поддержка быстро помогла заблокировать и выпустить новую карту. Также обращался по вкладам, всю информацию предоставили грамотно проеонсультивали. Сервисом очень... Читать полностью

03.11.2025

Проценты по накопительному счёту

Оценка 5

3 ноября обратилась в чат Озон банка, так как не понимала, почему по моему накопительному счёту будут начисления проценты меньше, чем должны быть по ставке. Консультант Александр... Читать полностью

03.11.2025

Как поддержка помогла продлить приветственную ставку накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в поддержку Озон банка по поводу накопительного счета на минимальный остаток 10.06.2025. Онлайн-помощник сразу же выдал всю информацию по моим активным... Читать полностью

02.11.2025

Разные накопительные счета

Оценка 5

21.10.25 мне пришло сообщение от банка о том, что я могу открыть накопительный счёт на ежедневный остаток. У меня ранее был открыт счёт на минимальный остаток и мне стало интересно... Читать полностью

02.11.2025