Яндекс Банк

Яндекс супер сплит и СФО сплит финанс 1

10.07.2025 15:31
903
40
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Яндекс банк раздробил мою кредитную карту супер сплит и продал часть долга СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. СФО СПЛИТ ФИНАНС 1 в БКИ отображается активным, кредитные обязательства по нему активны и не прекращены. Яндекс поддрежка просто отнекивается скрипта по типу: Ожидайте, вопрос решается. Длится это уже больше месяца.

Из за этого так или иначе идет кредитная нагрузка. Просрочек никогда не допускал ни по каким кредитным продуктам, но после того как яндекс банк продал часть долга

Кредитная история упала на 0.

Кредтная карта супер сплит была закрыта мной уже месяца как 4 назад

Вопрос не решается.

Из голосовой поддержки меня посылают в чат где отправляют скрипты о ожидание/

Когда звонил в поддержку, один сотрудник сбросил, второй сотрудник просто поставил на удержание на 40 минут и просто молчал, после этого необходимо было опять звонить :)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-15T14:39:25+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-789322216209
2025-07-27T12:48:20+03:00
Теперь на ОКБ у меня отображается активным кредит (Кредитная карта ООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1") хотя до этого он отображался только при заказе отчёта в ОКБ за платную услугу. Кредитная история до сих пор не может даже начать восстанавливаться, просто лежит мертвым грузом на дне. Напомню, что я никогда в жизни не допускал просрочек, по кредитной карте Тбанка у меня всегда беспроцентный период, ибо я всегда всё вовремя возвращаю. Оценка моего кредитного рейтинга на сорринг бюро (Вы давно кредитуетесь и кредитуетесь с нормальной частотой. Ответственно относитесь к выплате кредитов и своевременно погашаете ежемесячные платежи. ) Жду общинную поправку в кредитную историю, так как из-за яндекса банка (и они подтвердили это сами) у меня была уничтожена кредитная история, это мешает мне жить, я не могу взять кредит, чтобы купить дом, хотя планировал в этим летом переехать с съёмной квартиры. Кто то может сказать, так возьми и заработай без кредитов :) Соглашусь, но у меня нет желания копить несколько лет, я прекрасно понимаю, что хочу купить дом миллионов за 5-7 и гасить кредит своевременно. Яндекс банк напрямую испортил не только кредитную историю, но и заставил меня сидеть дальше на съёмной квартире, вместо реализации своих мечт.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-07-12T11:55:02+03:00
Здравствуйте! Как только вы обратились в чат — начали проверку и сориентировали на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. ООО СФО Сплит Финанс 1 — независимая компания, информацию по ней подскажут специалисты в службе поддержки. Уточню, что в голосовой поддержке консультируем только по общим вопросам, а всю возможную информацию сообщаем в чате. Ни в коем случае не сбрасывали звонки. Проверила работу операторов на линии — обязательно поработаем над временем удержания звонков, чтобы не приходилось ожидать дольше необходимого.
user-789322216209
2025-08-28T15:22:32+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
из 313 банка
2,55
средняя оценка
-
решено проблем
5 330
отзыва
5 286
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Яндекс Банк

Сейв
Яндекс Банк
до 19%
годовых
от 1 дн.
срок

Яндекс Банк

Сейв
Яндекс Банк
до 16%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Консультация по рассрочке Супер Сплит

Оценка 4

С вопросом о размере и времени внесения следующего платежа за рассрочку по карте Супер Сплит обратился через чат мобильного приложения в поддержку банка 04.08.2025. Поддержка взяла... Читать полностью

04.08.2025

Карта Супер сплит

Оценка 5

Я решил оформить карту супер Сплита в Яндекс банке.Как оформить карту дистанционно в мобильном приложении не смог разобраться.4 августа в 08:36 обратился в службу поддержки Яндекс... Читать полностью

04.08.2025

Яндекс Сплит

Оценка 5

Добрый день. 31июля 2025 года я обращалась в чат-поддержку Яндекс Банка, чтобы мне рассказали как оплатить досрочно Сплит и как поменять карту оплаты. Специалисты быстро... Читать полностью

01.08.2025

Банк с быстрой поддержкой, которая быстро придет на помощь

Оценка 5

10.06.2025 в 16:54 обратился в техническую поддержку Яндекс Банка . С вопросом можно ли оплачивать покупки картой сплит через qr code . В 16:55 переведи на оператора .В 16:58... Читать полностью

26.07.2025

Быстрое решение по кредитным каникулам

Оценка 5

Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу... Читать полностью

26.05.2025

Отзыв о Яндекс банке

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули... Читать полностью

26.05.2025

Сбой рассрочки

Оценка 4

Совершал несколько покупок через сплит на торговой площадке, по возможности закрыл досрочно, а через некоторое время начали возвращаться деньги на основной счёт Яндекс и появился... Читать полностью

26.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка