Участие в акции
Здравствуйте, я, являюсь абонентом Юmoney. Мне, на электронную почту, пришло письмо от этого сервиса, что я могу поучаствовать в акции (Оплати мобильную связь с кошелька Юmoney на 200р.и получи промокод на 400 баллов в мобильном приложении Юmoney (1балл-1рубль), которые можно использовать на оплату, практически всего, где есть оплата с помощью кошелька Юmoney). Я, вышел в приложение, хотел оплатить мобильную связь, но программа, выдала ошибку не удалось осуществить оплату. Обратился в чат онлайн-поддержки Юmoney, описал проблему... Виртуальный помощник не смог помочь... Переключил на оператора, который быстро вникнул в моё обращение.. Задал несколько вопросов и буквально через пару минут прислал правильную ссылку на оплату и дополнительную информацию по акции, за что им огромная благодарность! И, у меня, всё получилось. Пришел промокод, я получил Баллы, которыми частично расплатился на маркете Озон.ру. Выражаю благодарность работникам поддержки ЮMoney!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Очень сильно помогли
Недавно я столкнулся с блокировкой другой карты банка, и для того что бы забрать средства мне надо было предоставить номер счета другого банка, но я не смог найти его в юмани тогда...
Помощь поддержки
Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос. В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли...
Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!
При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить...
Поддержка работает отлично
Хочу поблогодарить поддержку ЮМани. Когда нужно было разблокировать счет после процедуры банкротства потребовалось 5 минут общения в чате и минут 15-20 ожидания и все заработало...
География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!
Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка...
Решили проблему с юпей
Была проблема с юпей. Добавлял карту, но по каким то причинам она постоянно вылетала. Обратился в службу поддержки. Решение нашли очень быстро. Устаревшая версия. Обновил...
Помощь в закрытии
Здравствуйте, хочу выразить благодарность тех.поддержке я обратилась в мобильном приложение за помощью чтобы мне закрыли номер телефона старый который был ранее привязан к счету...