Льготный период для возврата денежных средств
Оформила заказ в рассрочку, спустя минуты поняла что выбрала не тот товар при оформлении заказа, отменила заказ, деньги на счет вернулись, но льготный период не обнулился, соответственно возникли вопросы, обратилась в техподдержку, все доступно обЕкатерина, вижу, что деньги в размере 1 055 рублей, вернулись на лимит Рассрочки в полном объеме и были учтены системой в счёт погашения текущей задолженности.
Из льготного периода эта сумма не пропадет, сейчас я расскажу вам подробнее о нашей механике возврата.
Дело в том, что возврат денег из-за отмены или возврата заказа учитывается как частичное досрочное погашение задолженности. Сумма возврата не гасит заказ, по которому был возврат или отмена, а распределяется по очередности погашения на общую задолженность по всем заказам, начиная с самого раннего. Проще говоря, сумма возврата по данному заказу ушла в погашение задолженности по другим, более ранним заказам. Поэтому данный заказ отображается как активный и по нему есть задолженность." Вопрос решен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Озон банк рассрочка
Я очень довольна обслуживанием в Ozonbank! Оператор подключился буквально за 30 секунд и сразу же ответил на мой вопрос про рассрочку. Он подробно объяснил, сколько мне нужно...
Рассрочка от Озон
Пользовалась Рассроской от Озон в течении нескольких месяцев. Когда решила отказатьсяот рассрочки, написала в онлай-чат в приложении Озон банка и в течении двух минут закрыли...
Уменьшили лимит
Периодически пользовалась озон-рассрочкой. Сумма доступного лимита постоянно увеличивалась. У меня нет необходимости в такой большой сумме, поэтому обратилась с просьбой уменьшить...
Озон Банк - тихо, удобно, стабильно
Пользуюсь Озон Банком уже несколько лет, как и самим Озоном. В итоге он стал моим основным из трёх банков (Т и А). В целом всё нравится: интерфейс, конечно, не такой красивый, как...
Озон Рассрочка мне подходит
В марте месяце пришлось воспользоваться услугой Озон банка, под названием Озон рассрочка. В описании этой услуги достаточно информации,чтобы понять что бешеной переплаты не будет и...
Озон рассрочка. Поддержка в чате супер
Очень удобная рассрочка на месяц без процентов, если больше, то с процентами. Я всегда пользовалась на месяц, это очень удобно. Не надо каждый раз переводить деньги за покупку, и...
Оперативно закрыли
Большое спасибо оператору OZON банка Брала сплит в рассрочку по карте OZON После выплаты обратилась в чат банка для закрытия карты. Оператор Юлия ответила сразу . Так же...