Добрый день
Столкнулся с проблемой , не получалось отключить подписку ozon премиум. В приложение кнопка отключить не реагировала , а дата списания денег была уже на следующий день. Обратился в подержку за помощью , помогла мне оператор Анна. Отвечает поддержка Ozona очень долго , слава богу хоть помогли решить и отключили мне подписку.
Скрин переписки приложу к отзыву!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Скорость
Обратилась по поводу кэшбэка, сделала покупку но кэшбэк не начислили, оператор ответил быстро, чётко и ясно. Оказывается я сделала покупку на сумму меньше 100 рублей, а кэшбэк...
Быстро и оперативно помогли решить проблему
Была проблема с мошенниками , озон банк решил проблему и оперативно, заблокировал счета что бы не было попыток еще снять деньги , потом на видео звонке с оператором , решили...
Благодарность Озон банку за быстрый ответ и разъяснения
У меня возник вопрос по кэшбэку, поэтому я решила написать в онлайн чат на сайте ozon banka. Ответ пришёл сразу же, сразу же была переведена на оператора, который тоже оперативно...
Встреча с представителем банка!
Здравствуйте! Открыла впервые дебетовую карту озон банка. Заказала карту в интернете по ссылке друга, оформила и назначила встречу с представителем. Представитель озон банка...
Решения вопроса по условиям акции "15% кешбэк Магнит Доставка"
8 июля 2025 года я совершил покупку в магазине "Магнит" картой озон банка. Я ожидал кешбек в размере 15% за покупку, так как по условиям акции было необходимо заказ в приложении...
Дебетовая карта Озон
Уже давно пользуюсь картой Озон банка. Нравится, что есть кэшбек, можно расплачиваться везде, например, в магазинах, ресторанах. Несколько раз обращалась в поддержку банка...
Разблокировка счета
Написала в чат. Попросила разблокировать счет в озон банке. Были не большие для меня трудности. Сказала, что прошла процедуру банкротства. Они меня направили, чтобы я узнала у...