Хочу поблагодарить службу поддержки Юмани за оперативную и качественную помощь. Недавно столкнулся с проблемой при переводе денег — задержалась транзакция, и я начал переживать. Написал в онлайн-чат, и уже через пару минут со мной связался специалист.
Меня приятно удивило, что оператор не просто дал шаблонный ответ, а подробно разобрал ситуацию, проверил статус платежа и объяснил причину задержки. Всё решилось быстро, без лишних нервов. Ещё понравилось, что поддержка работает круглосуточно — можно написать даже поздно вечером и получить помощь.
Отдельное спасибо за вежливость и человеческое отношение. Видно, что в Юмани действительно заботятся о клиентах. Такой сервис вызывает доверие!
Рекомендую этот банк именно из-за надежной поддержки. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Очень помогли
Очень благодарен поддержке юмани. Делал перевод, но вылезла ошибка, из-за которой перевод я не сделать. А перевод нужно было сделать как можно быстрее. Написал поддержке и мне...
Помощь поддержки
Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос. В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли...
Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!
При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить...
Быстро оперативно ответили и помогли в услуге помощь
По вопросу перевода с едадил на карту оперативно помогли. Деньги пришли вовремя. Спасибо большое за помощь всё было чётко рекомендую всем советую посетить этот банк. Очень вежливый...
Помогли сделать возврат средств!
ЮMoney помогли вернуть мои деньги – без лишних заморочек!Реально выручили! Я переводил деньги в свой номер МТС, но у меня сразу же списали деньги в МТС. Но через поддержку ЮMoney...
География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!
Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка...
Техподдержка
Не понимал почему стоит ограничение на перевод, обратился в поддержку. Помогли разобраться в тарифах и лимитах на переводы. Очень быстрая и качественная поддержка, само приложение...