Хороший банк для обмена валюты

13.07.2025 22:00
30
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Был в офисе банка на улице Марата, д.56-58 (Спб) 9 июля 2025 года. Обменивал рубли на доллары (сотрудник Ермолаева А.М.). Обслуживанием доволен - всё быстро, по делу. Курс соответствовал тому, что был в интернете и оказался лучшим в городе.

Перед посещением банка оставил заявку на резерв нужной суммы через сайт около 16:50. Примерно через 10 минут мне перезвонили, но не смог взять трубку (был в метро). Перезвонил в ответ на горячую линию сам в 18:26. У меня уточнили фамилию, имя и нужный тип валюты (сказал, что нужны доллары старого образца; перед этим уточнил, отличается ли курс - ответили, что новые доллары дороже на 1 рубль 90 копеек, если я помню верно). Зарезервировали нужную сумму, прислали код бронирования по смс. Сотрудник предупредил, что курс не фиксиурется и в ближайшие 3 часа я смогу обменять нужную мне сумму в отделении. Также предупредили, что для обмена нужны паспорт и наличные.

Приблизительно в 19:50 я пришёл в отделение банка. Подошёл к аппарату для выдачи талонов. На экране высветился номер с предложением запомнить его. Меня моментально вызвали к окну (номер огласили по громкой связи). Я передал сотруднику паспорт, сказал, что заранее бронировал деньги. Спросили, приходил ли код. Продиктовал его. У меня ещё раз уточнили, нужны ли мне доллары старого образца или нового. Ответил, что старого. Спросили, в первый раз ли я пользуюсь услугами банка. Сказал, что да. Посчитали общую сумму, предупредили, что будет комиссия в 200 рублей. Уточнили, есть ли у меня 3 рубля наличными (для удобства обмена). Сказал, что 3 рублей нет, но нашёл в кошельке 5. Сказали, что 5 подойдёт. Выдали сдачу в нужном размере и доллары.
Вся операция заняла около 10-12 минут. Обмен был совершён в 20:03.
Спасибо Камкомбанку, думаю, что ещё воспользуюсь услугами обмена у них.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,99
средняя оценка
-
решено проблем
10 126
отзыва
9 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Отличный банк и прекрасное обслуживание

Оценка 5

После сегодняшнего посещения банка остался исключительно доволен качеством обслуживания и атмосферой банка. Мне нужно было поменять рубли на доллары и сотрудник четко и по делу... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Пи обращении в отделение банка получила исчерпывающую информацию по интересующим меня вопросам, все решили быстро и четко. Там, где мне что-то было непонятно, терпеливо и... Читать полностью

03.07.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Скоро в отпуск, а значит пора подготовить валюту. Через Банки.ру промониторил самый выгодный курс, в нашем городе, и выбор пал на Банк Камкомбанк Выбрал самый ближайший к дому, по... Читать полностью

01.07.2025

Отличное отделение в Москва-Сити

Оценка 5

Меняла валюту в отделении по адресу: Москва, Пресненская набережная, д. 10, стр. 2. 1 июля 2025г. в 13:06, кассир - милая женщина по фамилии С-ой объяснила какой курс на какие... Читать полностью

01.07.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Искал где обменять 1000 евро, нашёл самый выгодный курс в камкомбанке. Через из сайт зарезервировал сумму, мне сразу же перезвонил сотрудник и подтвердил бронь, сообщил какие... Читать полностью

01.07.2025

Моё прекрасное посещение банка Камкомбанка

Оценка 5

Недавно обменивал деньги в этом пункте перед поездкой и остался очень доволен! Место приятное, чистое, с удобным расположением – легко найти. Персонал вежливый и профессиональный... Читать полностью

30.06.2025

Быстрый обмен

Оценка 5

Родители собираются во Вьетнам, поэтому решил помочь купить им наличную валюту. Так как на доллар в последнее время большие комиссии, вспомнил, что там нормально берут новые евро и... Читать полностью

30.06.2025