Эта карта прям друг

13.07.2025 22:35
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется



Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой ЮMoney. В последнее время мне понадобилась помощь по нескольким вопросам, связанным с использованием сервиса, и я был приятно удивлён уровнем обслуживания.

С самого начала общения с представителями поддержки я почувствовал их профессионализм и готовность помочь. Операторы отвечали быстро и вежливо, что создало приятную атмосферу для решения моих проблем. Они внимательно выслушали все мои вопросы и предоставили чёткие и понятные ответы.

Особенно хочу отметить, что сотрудники поддерживают высокий уровень информированности о текущих акциях и изменениях в сервисе, что очень полезно для пользователей. Мне также понравилось, что они предложили несколько вариантов решения моей проблемы, что позволило выбрать наиболее удобный для меня способ.

В целом, я остался очень доволен качеством обслуживания и отношением к клиентам. ЮMoney действительно заботится о своих пользователях и делает всё возможное, чтобы обеспечить комфортное использование своего сервиса. Рекомендую всем, кто ищет надежный и удобный способ управления финансами!

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
8 773
отзывов
8 740
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Пополнение кошелька

Оценка 5

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить службу поддержки за быстрый и подробный ответ. Я раньше не пользовался кошельком,от слова совсем и никогда и вот открыл кошелёк,а как точно... Читать полностью

08.07.2025

Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!

Оценка 5

При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить... Читать полностью

07.07.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Меня очень радует поддержка Юмани.  Недавно случилась такая ситуация – с меня начали списывать деньги. Честно, я не понимала, что именно за сайт это делает, что за услугу я... Читать полностью

06.07.2025

Поддержка работает отлично

Оценка 5

Хочу поблогодарить поддержку ЮМани. Когда нужно было разблокировать счет после процедуры банкротства потребовалось 5 минут общения в чате и минут 15-20 ожидания и все заработало... Читать полностью

05.07.2025

География — не преграда для поддержки ЮMoney: кошелек восстановлен за час!

Оценка 5

Ситуация: срочно нужны деньги на кошельке ЮMoney, а доступ потерян. И я - за границей! Паника... Но решил попробовать написать в поддержку. **Это было лучшее решение!****Поддержка... Читать полностью

29.06.2025

Чат поддержки

Оценка 5

Хочу сказать одно, очень хороший чат бот который сразу понял мою проблему и помог ее решить. Разработчики постарались и запрограммировали его по максимуму. Изначально у меня была... Читать полностью

29.06.2025

Решили проблему с юпей

Оценка 5

Была проблема с юпей. Добавлял карту, но по каким то причинам она постоянно вылетала. Обратился в службу поддержки. Решение нашли очень быстро. Устаревшая версия. Обновил... Читать полностью

28.06.2025