Помощь поддержки

14.07.2025 05:21
87
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникла проблема с переводом с юмани на карту другого банка, с помощью техподдержки легко разобрался, ответили оперативно, разложили всё по полочкам, всё понятно, все получилось. Так же номер счета мне был нужен, тоже техподдержка помогла, тут так же нареканий нет. В будщем любые вопросы буду решать через них, спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-16T08:46:00+03:00
[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12354588/]Плагиат[/url] в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
ЮMoney
ЮMoney
2025-07-14T20:13:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊 Нам очень приятно, что вы высоко оценили качество работы поддержки ЮMoney. Укажите, пожалуйста, в комментариях, когда, в каком канале связи и как именно мы смогли вам помочь, а также прикрепите скриншоты консультации (если есть). Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
8 881
отзыв
8 836
ответа

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Отзыв о возврате комиссии

Оценка 5

Доброго времени суток! Хотелось бы поблагодарить сотрудников технической поддержки НКО ЮMoney. 14 июля 2025 года обратился за помощью в решении вопроса по возврату комиссии на... Читать полностью

14.07.2025

Очень помогли

Оценка 5

Очень благодарен поддержке юмани. Делал перевод, но вылезла ошибка, из-за которой перевод я не сделать. А перевод нужно было сделать как можно быстрее. Написал поддержке и мне... Читать полностью

12.07.2025

Помощь с переводом

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Юмани за оперативную и качественную помощь. Недавно столкнулся с проблемой при переводе денег — задержалась транзакция, и я начал переживать... Читать полностью

12.07.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Спасибо поддержке Юмани, очень быстро решили мой вопрос.  В приложении долго не мог найти свою ссылку на перевод на мой кошелек, однако обратившись в поддержку мне всë нашли... Читать полностью

09.07.2025

Обратная с связь с клиентами! Быстрая помощь от службы поддержки!

Оценка 5

При переводе мне заблокировали счет, я сращу написал в службу поддержки. Там мне ответили быстро и понятно что за подозрительный перевод заблокировали счет. Что нужно потвердить... Читать полностью

07.07.2025

Быстро оперативно ответили и помогли в услуге помощь

Оценка 5

По вопросу перевода с едадил на карту оперативно помогли. Деньги пришли вовремя. Спасибо большое за помощь всё было чётко рекомендую всем советую посетить этот банк. Очень вежливый... Читать полностью

04.07.2025

Помогли сделать возврат средств!

Оценка 5

ЮMoney помогли вернуть мои деньги – без лишних заморочек!Реально выручили! Я переводил деньги в свой номер МТС, но у меня сразу же списали деньги в МТС. Но через поддержку ЮMoney... Читать полностью

30.06.2025