Доволен хорошим обслуживанием в Точке!

14.07.2025 12:27
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Доброго времени суток!
Хотелось бы оставить положительный отзыв о Точка Банке.
12 июля спохватился, что уже месяц как не сделал необходимые действия для получения ЭЦП, и решил не гуглить, а просто написал в поддержку) Буквально через несколько минут получил от менеджера Ольги развернутый ответ со всеми нужными ссылками для подробностей. Как сделать, где записать, какие есть варианты) Так же девушка напомнила о подаче бумаг за 2 квартал.Дополнительно информацию получил из ссылок, которые Ольга мне скинула по ЭЦП) Получил всю необходимую помощь, благодарю за оперативность! Банк всегда на связи(надеюсь, так и будет впредь, уже наелся такого ранее), оперативно решает все вопросы!

Доброго времени 

Хотелось бы оставить положительный отзыв о Точка 

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
-
решено проблем
686
отзыва
676
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка - лучший банк

Оценка 5

26 июня этого года написал в чат с банком Точка, поподробнее узнать про тариф "Корпоративный". С вопросами начал помогать Константин. Он уточнил у меня, как мне может помочь тариф... Читать полностью

06.07.2025

Отзыв о работе с банком Точка по налогам

Оценка 5

Написал в чат с Точкой 1 июля этого года. Так как увидел в Онлайн-Бухгалтерии корректировки по налоговому платежу. Хотел выяснить, откуда ? Ответила Юлия. Попросила время на... Читать полностью

03.07.2025

Помощь в оформлении документов

Оценка 5

Обратилась в чат банка 1 июля, нужна была справка по алиментам для сотрудника, запросили в соцслужбе. Не знала, есть ли какая-то готовая форма и как всё правильно сделать. Через... Читать полностью

03.07.2025

Смена тарифа

Оценка 5

Мне нужно было подключить другой тариф прямо в моменте, а не с 1 числа следующего месяца, поэтому 17 мая я написал в чат поддержки, возможно ли это. Всего через минуту... Читать полностью

03.07.2025

Активировать карту

Оценка 5

Заказала бизнес-карту, мне нужно было её активировать. Написала в поддержку 3 июня с вопросом, как это можно сделать. Через четыре минуты подключилась специалист Ксения и... Читать полностью

06.06.2025

Отзыв о поддержке банка Точка

Оценка 5

Обратился в чат 2 июня 2025 года с вопросом — можно ли перевести деньги с бизнес-карты на карту другого банка. Специалист Юрий ответил через 3 минуты и сразу предупредил, что... Читать полностью

05.06.2025

Лимиты по карте

Оценка 5

2 июня 2025 года у меня возник вопрос по поводу разных лимитов в интернет банке - на главной странице и в разделе "Карты", и я решил обратиться в чат поддержки. Через всего 8 минут... Читать полностью

05.06.2025