Пользуюсь озон банком уже несколько лет, вначале заказала озон карту для более выгодных покупок на озон, в дальнейшем стала постоянно пользоваться озон-картой и за пределами маркетплейса. Недавно пришлось обратиться в поддержку Озон Банка по поводу начисления комиссий при снятии наличных денег. Снимала деньги в банкомате Сбербанка, оказалось что лимит снятия наличных без комиссии не меньше 3000 рублей, если снимаешь меньшую сумму, комиссия за каждое снятие 150 рублей, но при снятии денег в банкомате Сбербанка ни о каких комиссиях не было предупреждения и в итоге без предупреждения сняли 4 раза подряд по 150 рублей. Поддержка Озон Банка отвечает, работает, помогли решить проблему, хотя комиссии и не вернули, но компенсировали озон баллами. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Пошли на встречу и поняли мою ситуацию!
Недавно заказывал вещи в Спортмастере с доставкой и выбрал оплату при получении у курьера. Сумма вышла 6300 рублей. Я был уверен, что операция пройдет как покупка спортивных...
Решение вопроса по накопительному счету
Добрый день!хочу оставить положительный отзыв от взаимодействия с озон банк. Открыла накопительный счет раньше даты расчетного периода на 3 дня по незнанию ,из-за этого срок...
Индивидуальное решение вопроса!
Был очень приятно удивлен и рад такому решению проблем от Ozon Банка! Совершил покупку картой Ozon Банка в магазине "Магнит косметик" (ранее совершал покупки в данном магазине...
Помогли разобраться в списании за платную услугу
Я случайно, незаметив, подключила платную услугу СМС-уведомлений при активации пластиковой карты. Когда я хотела совершить покупку, мне написали, что недостаточно средств, хотя я...
Озон банк приятно удивлена
Совсем недавно заказала карту озон-банка, просто для того, чтобы оплачивать покупки через Озон. Прошло 2 месяца. И карта Озон стала моей основной картой. И вот почему: 1...
Подтверждение почты
Сегодня, 11.07.25, зайдя в приложение, увидел, что моя почта почему то не подтверждена. Я попытался подтвердить ее, но не смог, т. к. не получил на указанную почту емаил. Тогда я...
Благодарность
Благодарю оператора за оперативное решение моей проблемы. Обратилась в онлайн-чат банка, по причине полученного на почту письма с бонусами. Целых 1,5 млн. И множеством ссылок...