Решили проблему с потерей денег по оплате через QR код
Оплачивал в магазине покупку через приложение по qr коду. У меня оплата прошла и средства списались. В магазине терминал чек не выдал. То есть деньги просто "зависли". Их не было ни у меня, ни у магазина. На следующий день мне продавец сообщил, что операция была отменена и выслал мне чек. Написал в чат - в течение трёх дней мне вернулись деньги обратно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помогли быстро
Обратилась в поддержку с вопросом о задержке денег от судебных приставов (алименты) оператор ответил быстро и все разъяснил, если бы был перевод то зачисление денег на карту занял...
Пополнение карты ОЗОН
30 ноября 2025 при пополении карты ОЗОН через банкомат партнёра произошла ошибка: банкомат деньги забрал, а на карту деньги не зачислились. Выдал только чек "ошибка при выполнении...
Обращение в службу поддержки
Здравствуйте. Хочу поблагодарить за оперативное решение по моему вопросу. 07.12.20205 года при пополнении денежных средств через банкомат другую банка произошёл сбой. Зачислиась...
Озон банк
Добрый день! Так получилось, что 10 декабря положил большую сумму на счет через банкомат, несколькими частями и через какое-то время понадобилась определенная сумма наличными. Но...
Оперативное решение
Обратилась в службу поддержки в онлайн приложении банка озон 06.12.2025 , при покупке товаров в магазине сняли двойную оплату, чек и скрин операции предоставила, и спустя 2 дня, 08...
Оператор озон
Обратился в онлайн чат озон банка, делал перевод с другого банка деньги с одного банка списались, но в озон не пришли. Оператор ответил очень быстро(за что отдельное спасибо) и...
Быстро помоги
Сегодня 10.12 Юлия очень быстро и оперативно отвечала на мои вопросы по поводу перевода. Я не мог открыть полный доступ в Озон банке, всегда что то сбрасывалось. Она уточнила...