Ужасный, отвратительный, худший банк

22.07.2025 11:27
248
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27 мая было написано заявление о закрытии карты и перевода средств на карту другого банка № обращения 76642027. До сих пор ничего не перевели, операторы водят за нос , обещают, что банк вернет деньги, пишут новые обращения и ничего не происходит. Помимо того, что заблокировали карту и даже не ответили ничего, когда я предоставила документы с чеками и справки том, что я самозанятая , так ещё не возвращают мои деньги!!! ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ, ИНАЧЕ Я ПОЙДУ СУДИТЬСЯ. НЕ МОЖЕМ РЕШИТЬ ВОПРОС с 01.04.2025 ЭТО ПРОСТО СМЕШНО! МЕНЯ ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ С ЭТОЙ ДАТЫ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-11T13:24:33+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-07-25T08:54:23+03:00
Здравствуйте! 23 июля мы исполнили ваше заявление и перевели деньги по в нём указанным реквизитам. Зачисление занимает до 3 рабочих дней. Приносим извинения за задержку. Как только деньги придут, напишите об этом в комментариях. Нам важно знать, что вопрос урегулирован.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
4 109
отзыва
4 064
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Помогают в чате поддержки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки с вопросом, как добавить карту МТС Деньги в Mir Pay, оператор направил точную инструкцию, а также поинтересовался, получится ли у меня это сделать... Читать полностью

20.11.2025

Приехал вовремя

Оценка 5

Очень хорошо, что есть такая карта как МТС-деньги, по которой можно получать большой кэшбек за связь МТС, так как очень давно пользуюсь этим оператором связи. Но ещё лучше, что эту... Читать полностью

20.11.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказал карту 19.11.2025. На следующий день со мной связался представитель банка — Талгат. Мы согласовали время и адрес доставки. Представитель приехал строго в установленное время... Читать полностью

20.11.2025

Мне понравилось обслуживание

Оценка 5

Давно хотел заказать себе карту МТС-деньги, видела её у себя в приложении оператора МТС, такая ненавязчивая реклама. Меня просто привлекли несколько интересных моментов, такие как... Читать полностью

19.11.2025

Быстрая доставка карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту 18.11.2025, после заказа карты мне пришла смс с данными о представителе кто мне привезет мою карту, на следующий день со мной связался представитель банка... Читать полностью

19.11.2025

Выдача карты

Оценка 5

По рекомендации друга решил открыть карту МТС т.к выгодно можно получать кеш за связь. Сделал заявку и выбрал для самовывоза салон, не хотелось караулить курьера, благо, салонов 2... Читать полностью

18.11.2025

Начислили кешбэк в несколько раз больше

Оценка 5

Здравствуйте! С недавних пор являюсь клиентом МТС-Деньги, оформил у них дебетовую карту. 17 ноября 2025 года в приложении банка я увидел акцию, в соответствии с которой можно... Читать полностью

18.11.2025