Помощь поддержки оперативно и эффективно

23.07.2025 16:43
96
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я индивидуальный предприниматель, иногда сам делаю проводки. По ошибке при переводе средств на свою личную карту указал не тот код операции. Поступления осуществлялись в рамках зарплатного проекта, и, как оказалось позже, код назначения платежа имеет значение при проверке со стороны налоговых органов. На прошлой неделе получил письмо от ФНС с требованием дать пояснение по данному вопросу, что, честно говоря, вызвало стресс и массу вопросов.

Обратился за консультацией, и специалист банка подробно разъяснил, что, такие переводы самому себе, как ИП, не облагаются страховыми взносами и что нельзя заключить договор с самим собой, а значит, оснований для начисления взносов нет.

Сами по себе переводы между личными счетами ИП не создают налоговой базы по НДФЛ, поскольку не приносят экономической выгоды.

Благодаря этим разъяснениям я смог грамотно подготовить ответ в налоговую и направить разъяснения.

Спасибо за компетентность, четкость и вовремя оказанную помощь, вчера пришел ответ от налогового органа что все в порядке. Дата обращения за коснультацией 17 июля, звонил на горячую линию. 

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
125
отзыва
124
ответов

Отзывы об РКО Делобанка

Обращение в тп Делобанка

Оценка 5

26 июня обратилась в техподдержку с вопросом по проводкам в 1С столкнулась с ситуацией, когда при закрытии месяца формировалась отрицательная проводка , хотя налог на прибыль к... Читать полностью

30.06.2025

Была задержка платежа, разобрались вместе с поддержкой

Оценка 5

Обслуживаемся в Делобанке с августа 2024 года. Последнее время используем также ВЭД. Платежи проходят быстро, как для таких платежей. О проблемках всегда сообщают и подсказывают... Читать полностью

30.06.2025

Эквайринг и рко на хорошем уровне

Оценка 5

Пользуемся рко услугами другого банка, понадобился эквайринг. Искала искала алтьернативу потому что не договорилась по срокам в своем. Попалось предложение Делобанка с акцией... Читать полностью

29.06.2025

Замена ФН

Оценка 5

В очередной раз порадовали сервисом - потребовалась замена фискального накопителя. Позвонила на горячую линию, консультант Вадим рассказал по условиям и стоимости. Сделали заявку... Читать полностью

12.03.2025

Консультация по ВЭД

Оценка 5

Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября... Читать полностью

12.11.2024

Удобный счет для накоплений

Оценка 5

С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами... Читать полностью

01.11.2024