Легко решили вопрос с приемом платежей

24.07.2025 12:46
180
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне понадобилось принимать платежи онлайн, и понадобилось, прошу заметить, в 21 час. Поддержка, тем не менее, всегда на месте, и всегда живой человек! Никаких ботов.

Передали вопрос профильным специалистам, и мне без напоминаний все подсказали. Вникли в мою ситуацию, я сделала все как хотела. Без проблем принимаю платежи через сторонний сервис с прекрасной интеграцией.

Бланк
Бланк
2025-07-24T16:32:44+03:00
Здравствуйте! Вы правы, у нас совсем нет ботов — только живое человеческое общение. Наши специалисты всегда на связи, потому что понимаем — у бизнесменов каждая минута на счету. Спасибо, что отметили это! Рады, что все получилось настроить именно так, как вам нужно. Пусть платежки прилетают так же быстро, как и ответы нашей поддержки ☺️ Также хотим попросить вас поделиться одним из примеров коммуникации с нами. Напишите, пожалуйста, в комментариях: когда, с каким специалистом и по какому вопросу общались в чате или на звонке. А также добавьте скриншоты звонков или переписок. Дело в том, что модераторам важно знать о реальном случае взаимодействии с поддержкой. Так они убедятся в достоверности вашей обратной связи, и им удастся принять положительное решение при зачете оценки

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
321
отзыв
319
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Отзыв о консультации по QR-эквайрингу

Оценка 5

22 июня, в 13:38, приходит мне сообщение от менеджера Леонида насчет QR-эквайринга, и я решил пообщаться, и вот что из этого вышло :) Общее впечатление: Консультация с менеджером... Читать полностью

25.06.2025

Хорошие условия и отличный подход по эквайрингу

Оценка 5

Решил заняться еще одним направлением в бизнесе. Хочу открыть свою точку в местном ТЦ. Там для приема платежей обязательно нужен эквайринг, ведь сейчас больше половины платежей... Читать полностью

16.06.2025

Быстро и легко получаю платежи по куайрингу

Оценка 5

Мои клиенты иногда интересуются оплатой по qr-коду, но с такой системой никогда не работала и не задавалась вопросом подключения. Понимаю, что раз есть спрос, значит люди... Читать полностью

09.06.2025

Оформила эквайринг, все отлично

Оценка 5

Нужен был полный комплект по эквайрингу, то есть подключение, привязка к счету, терминал. В Бланке помогли с этим. За несколько дней все оформили, при первичном разговоре 22 мая... Читать полностью

27.05.2025

Работа поддержки на 5 из 5

Оценка 5

Обращалась в чат 4 февраля в 20:28, бухгалтеру были необходимы развернутые платежки по каждой операции. Специалист Алексей быстро среагировал и предложил сформировать реестр по... Читать полностью

10.02.2025

Отличный банк! Великолепная поддержка!

Оценка 5

Больше полугода, как подключили эквайринг в Бланк-банке. Всем болеечем довольны! Особенно на высоте поддержка: отвечают быстро, по существу, все вопросы, по которым обращались... Читать полностью

04.02.2025

Открытие счета для эквайринга

Оценка 5

Обратился в банк по телефону для открытия р/с с торговым эквайрингом, тк заинтересовали тарифы (мне нужно организовать эквайринг для торговой точки с небольшим оборотом). По... Читать полностью

27.12.2024