Обращался в чат поддержки по озон рассрочке, мне показалось что сумма рассрочки увеличилась, но в чате ответили что это не так, обращался 24.07 ответил оператор Владимир. В целом все отлично, быстрый и оперативный ответ, единственное хотелось бы более развёрнутый, но и нет лишней воды в ответе что тоже плюс оператору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Вопросы про рассрочку, лимиты, списания
Добрый день. 19.10.2025 в 14:51 примерно обратилась в чат поддержку озон банка, сначала автоматические ответы, но быстро подключилась оператор Диана, понятно объяснила как работает...
Помощь оказали
Обратилась в онлайн чат. Была проблема, не могла погасить задолженность по рассрочке. Оператор очень быстро ответила и оперативно всё доступно объяснила и предложила попробовать...
Уменьшение лимита рассрочки
17 октября 2025 года я обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом об уменьшении лимита по рассрочке. Оператор Данила очень подробно и понятно объяснил все условия и...
Решение по кредитным каникулам
Через чат поддержи Озон банка оперативно обработали мой запрос о возможности получения кредитных каникул. 16.10.2025 я отправила запрос в чат, мне объяснили условия оформления и...
Консультация по рассрочкам и покупке товаров с помощью этого инструмента на Озон
Обратилась в банк, ответила оператор Алина. Мне было не ясно, куда ушли деньги с возврата за товар, который был оплачен по системе 0-0-6. Оператор сначала ответила по стандартам, я...
Снижение лимита рассрочки
Очень здорово отреагировали на просьбу снизить лимит . Был открыт на 133000р , в виду грядущей ипотеки решил уменьшить долговую нагрузку на всех банках и маркетплейсах . Кнопки...
Помогли разобраться с рассрочкой
11 октября 2025 в 20:08 я обратилась в чат банка Озон со следующим вопросом: Хотела перести деньги со своего накопительного счета на карту Озон; но по собственной невнимательности...