Поддержка чата помогла мне с переводами по СБП
В текущем месяце я получил в пользование карту МТБ Деньги это партнерская дебетовая карта ЭКСИ Банк МТС (преимуществ много, полностью бесплатная, 5 из 10 категорий на выбор кэшбека, который заслуживает внимания как своей востребованностью, так и размером просто «конский» 20% на аптеки, 30% на связь МТС, далее перечислять не буду).
В Банке на мой айфон мне установили приложение, объяснили и показали, как пользоваться.
На следующий день 25.07.2025 изучая я удалил какой то счет. После этого я перестал получать переводы по СБП. Иконка в приложении оказалась под замком.
В этот же день я обратился к операторам чата мобильного приложения Банка, сделал скрины и объяснил, что меня тревожит.
Как оказалось все просто, при переводах по номеру телефона надо выбрать ЭКСИ Банк МТС и тогда переводы благополучно проходят. Спасибо поддержке, кстати отвечают очень оперативно и не надо по долгу требовать у бота оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Рассказали где можно пополнить и снимать денежные средства без комиссии
29 июля 2025 года обратилась в чат с банком для того чтобы узнать где можно пополнить и снять денежные средства без комиссии, так как была новым клиентом и не знала где это можно...
Удобное и быстрое получение дебетовой карты
29 июля 2025 года я оформила заявку на сайте банка для получения карты мтс деньги, при заявке требовалось подтвердить номер телефона, а также указать паспортные данные, в конце...
Спасибо любезной поддержке!
В июне 2025 года оформил виртуальную карту «МТС Деньги» через приложение МТС Банка. Нужно было быстро получить рабочую карту для онлайн-покупок и оплаты подписок. Оформление заняло...
Карта с бонусом
После получения дебетовой карты МТС Деньги я в чате задавал вопросы и довольно оперативно получил на них ответы. Сначала отвечала Евгения 24.07.25, а затем Татьяна 26.07.25. После...
Заказ на дебетовую карту
Доброе утро. Карту заказала на сайте Ч***, для вывода своих накопленных баллов. Забирала карту в г. Ставрополь в офисе МТС _ деньги. Оператор все объяснила, открыла приложение у...
Доставка дебетовой карты "МТС Деньги"
Заказ дебетовой карты "МТС Деньги" был оформлен 23 июля, доставка назначена на 23 июля, в этот же день, в временное окно с 19:00 до 21:00. Курьер Матвей К-чи прибыл точно в 19:20...
Помогли узнать в течение какого срока произойдет возврат на карту
Хочу рассказать опыт обращения в мтс банк. Консультировалась с помощью чата с банком через мобильное приложение. Обратилась в чат с банком 19 июля 2025 по поводу сроков возврата...