Закрытие счета
Звоню на горячую линию, сказали что нужно сходить к нотариусу заверить паспорт, заявление и отправить им почтой в СПБ. Всё сделала как и говорили, отправил им письмо с заявлением и копией своего паспорта завереного у нотариуса. Спустя месяц снова позвонила на горячую линию чтобы узнать когда поступят деньги, на горячей линии банка мне ответили что перевод согласован и вот вот деньги должны мне поступить. Прошло 3 дня, деньги так и не поступили. Звоню снова на горячую линию, ответ такой же что перевод согласован пожалуйста ожидайте. Снова жду , деньги так и не пришли. Звоню на горячую линию и мне там снова отвечают что перевод согласован и деньги поступят в течении трёх дней. Ну и конечно никаких средств мне так и не перевели. Несколько раз в неделю звоню на горячую линию и мне отвечают одно и тоже. Составили какие-то бесполезные обращения на которые так же небыло ответа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Рассказали где можно пополнить и снимать денежные средства без комиссии
29 июля 2025 года обратилась в чат с банком для того чтобы узнать где можно пополнить и снять денежные средства без комиссии, так как была новым клиентом и не знала где это можно...
Удобное и быстрое получение дебетовой карты
29 июля 2025 года я оформила заявку на сайте банка для получения карты мтс деньги, при заявке требовалось подтвердить номер телефона, а также указать паспортные данные, в конце...
Спасибо любезной поддержке!
В июне 2025 года оформил виртуальную карту «МТС Деньги» через приложение МТС Банка. Нужно было быстро получить рабочую карту для онлайн-покупок и оплаты подписок. Оформление заняло...
Карта с бонусом
После получения дебетовой карты МТС Деньги я в чате задавал вопросы и довольно оперативно получил на них ответы. Сначала отвечала Евгения 24.07.25, а затем Татьяна 26.07.25. После...
Поддержка чата помогла мне с переводами по СБП
В текущем месяце я получил в пользование карту МТБ Деньги это партнерская дебетовая карта ЭКСИ Банк МТС (преимуществ много, полностью бесплатная, 5 из 10 категорий на выбор кэшбека...
Заказ на дебетовую карту
Доброе утро. Карту заказала на сайте Ч***, для вывода своих накопленных баллов. Забирала карту в г. Ставрополь в офисе МТС _ деньги. Оператор все объяснила, открыла приложение у...
Доставка дебетовой карты "МТС Деньги"
Заказ дебетовой карты "МТС Деньги" был оформлен 23 июля, доставка назначена на 23 июля, в этот же день, в временное окно с 19:00 до 21:00. Курьер Матвей К-чи прибыл точно в 19:20...