Возник вопрос об условиях перевода денежных средств с лимита рассрочки. В информационном блоке прочитал что есть доплата за услугу. 27 июля обратился в чат поддержку с просьбой разъяснить подробные условия. Оператор Анна оперативно проинформировала о всех условиях предоставления данной услуги. Ответ был исчерпывающий и понятен. Поддержка на высоком уровне.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?
09.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативно вернули деньги
1 октябри пополнял счет Озон через банкомат другого банка. изза сбоя деньги на счет не поступили, в том банке в проблеме не помогли. Позвонил на горячую линию Озон банка, там...
Банк помог решить проблему с пополнением счета
30 сентября случилась очень неприятная ситуация, пополняла карту через втб банкомат и мои деньги были задержаны. Я сразу же обратилась в чат озон банка, отправила номер банкомата...
Подсказали, когда зачислят деньги
В субботу, 27 сентября, я оплатила госпошлину. На следующий день я проверила статус платежа, и оказалось, что он все еще находится в обработке и не поступил на счет. 28 сентября...
Перевод по СПБ
Сегодня перевела себе больше 30 000 по СПБ с другого счета на карту Озон Банка. Тут же хотела сделать перевод по QR - коду. Но пришел отказ в операции. Пришло уведомление, что...
Оперативно решили вопрос с проблемой СБП платежей
4.10.25 обратился в чат поддержки банка с проблемой прохождения СБП платежа (не получалось перевести деньги по СБП на карту ОЗОН). Платеж из стороннего желтого банка не проходил. В...
Консультация по работе карты в Абхазии
Здравствуйте! 18 сентября я обращалась в чат с вопросом, работает ли карта в Абхазии и можно ли там её платить и снимать с неё наличные. Мне ответил оператор, что я могу...
Возврат денежных средств
В онлайн чате оператор Татьяна, оперативно дала ответ по возврату денежных средств после покупки в магазине Дикси. Проверила информацию,запросила чеки на покупку и чек на возврат...