Отличная помощь

28.07.2025 14:27
522
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Получил пластиковую карту, но понял при оплате в магазине, что она не работает. Оказывается, что я ее забыл активировать в личном кабинете. Екатерина из поддержки сегодня очень понятно объяснила, где это делать, поэтому сложностей не возникло. Потом проконсультировала меня по условиям снятия наличных на моем тарифе, сказала про тех. лимиты и какие возможности для оплаты картой. Просто 10 из 10, все замечательно. Доехала моя посылка быстро, за 2 дня. Курьер вручил лично в руки. Теперь после всего до меня дошло, почему карта не работает сразу. Поскольку ее доставляют курьерской службой, то до активации карта из себя ничего не представляет, так сказать безопасность, пока она не попадет именно ко мне
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-31T17:11:25+03:00

К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

06.08.2025 Оценку зачли.
Бланк
Бланк
2025-07-29T16:28:03+03:00
Здравствуйте! Рады, что заветный пластик оказался в руках так скоро. Перед использованием карту действительно необходимо активировать: привязываем её к счёту, а вы задаёте пин-код. Есть и дополнительная ступенька безопасности – смс-код. Вы правы, в этом вопросе мы, как любой банк, особенно бдительны, ведь речь идёт о ваших деньгах. Здорово, что в нюансах также удалось разобраться. Екатерине непременно передадим благодарность! Обращайтесь, если появятся вопросы или возникнут сложности. Мы на связи 24/7 и готовы помочь 💚

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
394
отзывов
393
ответов

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Вопрос по подключенной опции

Оценка 5

Чуть больше недели назад подключил услугу чистая репутация. Решил попробовать, стоит не так дорого, подумал, вдруг будет полезно, ну и для будущего понимания. За это время проводил... Читать полностью

18.09.2025

Сервис достойный внимания

Оценка 5

У меня запустился проект для которого нужен дополнительный РКО и Интернет эквайринг. По заявке оперативно связались и в этот же день был онлайн созвон. Классно что не нужно куда-то... Читать полностью

09.09.2025

Быстро исправили АУСН, налог минус 16 000 ₽

Оценка 5

Обращался в чат поддержки Бланка 28.08.2025–29.08.2025. Операция перевода между "потоками" попала в «Доход» в АУСН, а в 1С не подтягивалась и не отображалась. Сотрудник банка Настя... Читать полностью

29.08.2025

Банковская карточка

Оценка 5

Хочу ещё добавить, когда я потеряла карточку банковскую , я заказала новую, мне должны ее были привезти на следующий день, но со мной случилось несчастье я сломала ногу, попала в... Читать полностью

20.08.2025

Быстрая поддержка

Оценка 5

Хочу отметить очень быструю поддержку банка Бланк в решении возникающих проблем. Сегодня в очередной раз возник странный баг, при котором не подгружались платежки в браузерной... Читать полностью

18.08.2025

Банк "Бланк", лучший для бизнеса в России

Оценка 5

Недавно срочно нужна была вписка по счету. Обратился через чат личного кабинета 30 июля в 13:54. Мне помогла саппорт Валерия, ответила уже спустя 2 минуты, а ещё через 5 минут... Читать полностью

16.08.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить мененджера за быстрое открытие счета! Обычно в банк бланк менеджеров трудно поймать , но мне повезло , так как в моем районе нашёлся быстро и под время то... Читать полностью

05.08.2025