Банк не возвращает деньги по поручению в оговоренные сроки!
15 апреля 2025 года на мой счет № 408******0868 со счета в «Т- Банк», в связи с закрытием, на ЭКСИ-БАНК (МТС ДЕНЬГИ)
была зачислена сумма в размере 1997999,98 рублей.
25.04.2025г. я подал заявление в ЭКСИ-БАНК о закрытии счета и перечислении денежных средств в полном объеме на МТС БАНК. Документы, необходимые для проведения операции, мною были предоставлены в полном объеме в день подачи заявления в банк по электронной почте. Моё поручение банк не исполнил, сославшись на регламент проводимых такого рода операций (до 45 дней) . По истечении сорока пяти дней я неоднократно связывался с сотрудниками банка, на что 17.06.2025г. получил письмо, что мое обращение не может быть принято из-за неполного комплекта документов.
19.06.2025г. мною ценным письмом с описью вложения. в ЭКСИ -БАНК была отправлена Досудебная претензия и следующие документы:
1. Копия Документ, подтверждающий происхождение денежных средств на счете.(Расписка)
2. Заявление о закрытии карты.
3. Копия Чек о зачислении средств на счет.
4. Нотариально заверенная копия паспорта.
Банк документы получил, а мое поручение на перевод денег не исполнил. Прошу вернуть деньги на счет по следующим реквизитам Номер счёта: 408******1289
Валюта счёта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ
Получатель: АРТЕМ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Банк получателя: ПАО "МТС-БАНК"
БИК: 044525232 Корр. счёт: 30101810600000000232
ИНН: 7702045051
КПП: 772501001
Артём Александрович__________
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Доставка карты
Заказала карту МТС Деньги 15.10, оформила доставку на 16.10, в этот день мне пришла СМС с информацией по доставке. Со мной связался представитель банка Дмитрий У-ов и сообщил, в...
Доставка дебетоврй карты
Заказывала 13.10.2025 15.10.2025 со мной связался представитель банка Далгат, обговорили с ним детали встречи и время доставк, представитель приехал точно в обговренное время...
Быстрое оформление карты в день подачи заявки
Возникла необходимость в карте банка и я,обратилась по телефону горячей линии банка для подачи заявки 22 июля 2025 года в 13:00. Буквально сразу ответил оператор и подал заявку на...
Быстрая доставка!
Потеряла карту, зашла на сайт чтобы завести новую заявку, и уже через пару минут поступил звонок от курьера. Представился Дмитрием и спросил когда удобно будет получить доставку, и...
Очень хорошая вещь и доставка
Увидел очень выгодное предложение по вкладу МТС-деньги. Пока есть возможность, решил всё-таки ее использовать. В рекламе было указано, что вклад пока под 17 процентов. Зашел на...
Быстрая доставка
Заказывал карту МТС деньги 12.10.25, 13.10 утром позвонил представитель Дмитрий для уточнения адреса и времени доставки, по адресу в заявке встреча была не удобна, Дмитрий без...
Удобный кэшбэк и реальная выгода с МТС Premium
Пользуюсь подпиской МТС Premium уже больше полугода — и за это время убедился, что это не просто маркетинг, а действительно полезный сервис. Особенно радует повышенный кэшбэк...