Помогли перейти на сервис бухгалтерии Эльба

30.07.2025 11:51
269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 февраля поняла, что пора переключаться с бухгалтерии Бланка, которую они предоставояли внутри, на партнерский сервис Эльба. 

Обратилась в чат в приложении с просьбой помочь. Отвечают всегда оперативно, с учетом каких-то проблем со стороны Эльбы за 2 дня удалось решить вопрос с интеграцией. 

В чате удобно, что принимали скриншоты от меня с экраном, где видны были ошибки интеграции - это ускорило решение проблем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-05T06:32:51+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Бланк
Бланк
2025-07-30T12:32:21+03:00
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова! Всегда готовы помочь с преодолением любых трудностей. Ваше неоценимое содействие в решении вопроса оказало не меньшую пользу 🤍 Также подметим один момент. Чтобы модераторы смогли принять решение о зачтении оценки, очень поможет, если поделитесь в комментариях историей коммуникации с нашей поддержкой по настройке интеграции: чем детальнее, тем лучше. Время, события и имя оператора сыграют большую роль в этом вопросе

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
396
отзыва
394
ответов

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Вопрос по подключенной опции

Оценка 5

Чуть больше недели назад подключил услугу чистая репутация. Решил попробовать, стоит не так дорого, подумал, вдруг будет полезно, ну и для будущего понимания. За это время проводил... Читать полностью

18.09.2025

Понятно объяснили как сделать платеж в РБ

Оценка 5

Хотел перевести рубли в Беларусь. Счёт в Бланке открыт у меня давно, но такую операцию делал впервые. Попытался сам разобраться, какие реквизиты указывать и что писать в назначении... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Во-первых хочется отметить, сейчас во многих сервисах, обращаясь в поддержку, приходится общаться с ботом, часто очень долго и не очень продуктивно. Здесь же сразу... Читать полностью

03.09.2025

Замечательный банк!

Оценка 5

Я стал клиентом этого банка с момента его появления в 21 году.Впечатления только положительные любые проблемы решаются в чате моментально. Зимой в прошлом году я катался на горке... Читать полностью

29.08.2025

Банковская карточка

Оценка 5

Хочу ещё добавить, когда я потеряла карточку банковскую , я заказала новую, мне должны ее были привезти на следующий день, но со мной случилось несчастье я сломала ногу, попала в... Читать полностью

20.08.2025

Чёткая работа поддержки

Оценка 5

Добрый день! 31 декабря 2024 года потеряла кошелёк и все карты, в том числе и карту Бланк банка. Сразу в 09.17 написала в поддержку, чтобы заблокировали её. Так как сама... Читать полностью

20.08.2025

Опыт использования счёта ООО на АУСН и интеграции с 1С Бизнес Старт в Бланк Банке

Оценка 5

Работаем с Бланк Банком как юрлицо (ООО, режим АУСН). Ранее несколько лет пользовались счётом ИП в этом же банке, поэтому был уже положительный опыт. Даты и ключевые события... Читать полностью

18.08.2025