Снятие ограничений карты

06.08.2025 09:28
309
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На онлайн маркете добавил бизнес-карту для оплаты. Приходит уведомление, что операция заблокирована. Знаю, что на счете деньги есть. Обращаюсь в банк через чат поддержки, что несомнено удобно, ответ с дальнейшими инструкциями. Все взаимодействие через кабинет, необходим только интернет, - разрешили ситуацию в течении 2 часов. Провел оплату. Рекомендую.

Бланк
Бланк
2025-08-06T17:44:06+03:00
Здравствуйте! Иногда случается и такое. Решение, безусловно, зависит от обстоятельств: дело может быть как в технических, так и в организационных нюансах. Мы всегда готовы разобраться и помочь 💫 На всякий случай советуем немножко поделиться деталями ситуации. Например, укажите, пожалуйста, дату обращения и имя отвечавшего сотрудника. Если не затруднит, опишите также, в чём заключалась загвоздка, как с этим разобрались. Эта информация может пригодиться для зачёта оценки

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
397
отзыва
396
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Расчётный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить мененджера за быстрое открытие счета! Обычно в банк бланк менеджеров трудно поймать , но мне повезло , так как в моем районе нашёлся быстро и под время то... Читать полностью

05.08.2025

С Добрым Утром!

Оценка 5

Добрый день! А может вечер!  За окном птички поют, встаю, проверяю телефон. И Бац 7 июля 2025 в 10:30 утра ! ВЫ ЗАБЛОКИРОВАНЫ, точнее все ваши счета заблокированы банком. Вот те... Читать полностью

28.07.2025

Платежи самозанятым

Оценка 5

Некоторые банки предоставляют дополнительные услуги по выплатам самозанятым. Полезная вещь, потому что фактически это не просто перевод физлицу, а подрядчику, который на вас... Читать полностью

16.07.2025

Сервис репутация компании

Оценка 5

Увидел такую штуку, как рейтинг репутации компании. Стало интересно. Вчера, 1 июня, решил узнать у поддержки, что это такое. Мне ответила Катерина, рассказала вкратце, что это... Читать полностью

02.06.2025

Реферальная программа

Оценка 5

Добрый день! Обращался сегодня в поддержку Бланка насчёт моего вопроса по реферальной программе. Знаю, что в банках есть такие моменты, и порой можно получить очень приятные... Читать полностью

23.05.2025

Оперативно выполнили мою просьбу в чате

Оценка 5

Когда-то я уже обращался в поддержку и в ходе диалога узнал, что операторы могут подсказать точный адрес банкоматов, если потребуется. Со снятием все понятно, любой банкомат, так... Читать полностью

21.05.2025

Слежу за рейтингом компании в приложении

Оценка 5

В личном кабинете увидела предложения для меня с таким заголовком: «Как не попасть под блокировку счета». Заинтересовало, ведь все переживают, что однажды к ним придут с проверкой... Читать полностью

14.05.2025