Подписка Мтс премиум в подарок на 2 мес с возможностью получать кешбек по карте Мтс деньги при выдаче карты- это ОБМАН!

В начале июля я получила карту Мтс деньги. Ни в чате банка при расспросах о этой карте, ни от курьера я ни разу не услышала, что в подарок при получении карты Мтс деньги будет подписка мтс премиум на 2 мес. До получения этой карты у меня была подписка. Когда я неожиданно узнала, что мне полагается подарок 2 мес премиум, я сразу написала в чат мтс банка и спросила, что мне делать с уже имеющейся подпиской? Оператор ответил, что пусть подписка действует дальше, а как кончится, в чате банка мне подключат подарочную подписку. 1 августа пишу в чат банка и ответ совсем другой: извинились и отправили в мтс премиум излагать ситуацию. В мтс премиум составили обращение и подключили мне подписку, спасибо им. Но 6 августа подписку молча отключили. Почти час сейчас потратила на звонки в мтс премиум (у них пропал чат) и в мтс банк - и столкнулась со следующим издевательством: МТС БАНК ГОВОРИТ, ЧТО ПОДПИСКА ЭТО вопрос к МТС ПРЕМИУМ И ОН НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕТ, А МТС ПРЕМИУМ ОТВЕЧАЕТ: ПОДПИСКА В ПОДАРОК К ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ, КАРТУ ОНИ НЕ ВИДЯТ И ПОДКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ НЕ ОБЯЗАНЫ, ХОТЯ МОГУТ. На вопрос почему подписку, подключенную 1 августа отключили на 6 день - мтс премиум ответил, что это отключил МТС БАНК. У меня осталось желание просто закрыть карту мтс деньги и забыть про подобное ненормальное отношение к клиенту. То есть обещанный на САЙТЕ подарок 2 мес подписки для тех, кто получает карту Мтс деньги- это обман. Не моя вина, что при получении карты мтс деньги у меня была подписка на небольшое количество дней. Раз на сайте мтс банка обещают 2 мес подписки В ПОДАРОК- ИЗВОЛЬТЕ ВЫПОЛНЯТЬ ОБЕЩАНИЕ. А так футболить клиента: от банка в мтс премиум и обратно- это аморально. Руководство согласно с этим?