Самый ужасный банк
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Самый ужасный банк, который только может быть, у моего отца был вклад в этом банке, после смерти и вступления в наследство начался полный "Ад" чтобы как-то претендовать на наследство.
Просят отправить документы заверенные нотариусом, делаем это уже 3 раз, все по списку и правильно заполненное, но у них вечно какие-то отговорки, то они поняли не правильно, то они после первой отправки документов, просят ехать в автосалон и там заверять у менеджера. В первый раз конечно это нельзя было сказать, по итогу это вообще оказалось не нужным, и так по кругу уже больше месяца, уже не знаем как получить вклад по наследству.
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T21:34:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за некорректную консультацию.
Авто Финанс Банк
2025-08-26T17:14:21+03:00
Уважаемый lazkor!
Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить разъяснения относительно Ваших комментариев.
Сообщаем, что 18.07.2025 г. в Банк посредством Почты России поступили направленные Вами документы. К сожалению, в приложенном заявлении были обнаружены ошибки, а копии документов не соответствовали требованиям к заверению.
Приносим извинения за некорректную консультацию, предоставленную сотрудником Банка 24.07.2025 г. Порядок подачи документов был уточнен в ходе телефонного разговора с другим сотрудником 14.08.2025 г.
На 26.08.2025 г. повторное письмо с исправленными документами в Банк не поступало. С сотрудником проведена работа.
С уважением,
Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»
О банке
Народный рейтинг
Получение документов
user-961314734536
Понадобилась справка о состоянии счета по вкладу. Маркетплейс, как позже оказалось, ошибочно направил меня в банк для ее получения. Обратилась в банк с просьбой срочно выдать...
5
Авто Финанс Банк