Вкладываю второй вклад

08.08.2025 22:34
1107
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После продажи недвижимости решила временно разместить часть средств во вклады, пока обдумываю дальнейшие. Уже был открыт счёт в Своем банке, поэтому выбор пал именно на него. Интерфейс знаком, карта есть, да и условия по вкладам нормальные. 

3 июля при попытке пополнить вклад через приложение появилась ошибка.Написала в поддержку и описала ситуацию. Ответили быстро. Оказалось, сумма превышала допустимую для одного вклада. Об этом я не знала. Оператор сам предложил выход открыть второй вклад и таким образом просто разделить сумму. Это решение мне подошло. Уже 4 июля оформила второй вклад.

С тех пор прошло чуть больше месяца. Каждый месяц довношу часть средств на оба вклада. Всё работает стабильно, начисления приходят вовремя, интерфейс в приложении удобный. Поддержкой пользовалась ещё пару раз по мелким вопросам. Например, уточняла по графику пополнений. Всегда отвечают чётко и по делу.

Пока что полностью довольна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T10:15:16+03:00
Оценка засчитана.

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
421
отзыв
329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Система оповещения

Оценка 4

2 сентября в 14 часов 8 минут я обратился в чат, чтобы узнать об условиях уведомления, на платной или безвозмездной основе доступна эта опция. По регламенту мне был отправлен... Читать полностью

01.11.2025

Отложенная скидка

Оценка 5

Поскольку я был новым клиентом, который только разбирался в предоставляемых банком услугах по обслуживанию, работе приложения, его разделах и в том, где "лежит" та или иная... Читать полностью

01.11.2025

Открыл вклад и получил карту

Оценка 4

Приглянулась карта Своего Банка, а имеено условия кэшбэка. С сайтом не разобрался , установил приложение свой банк , оно есть в в маркете Гугла. Регистрация простая номер и смс... Читать полностью

13.09.2025

Индивидуальная система получения дебетовой карты

Оценка 5

У каждого банка есть свои особенности, не стал исключением и Свой. На сайте указано, что открыть счет можно двумя способами: интернет-банк или приложение. Мне удобным оказался... Читать полностью

30.08.2025

Простой вклад

Оценка 5

В мае решил перевести свободные деньги на вклад, чтобы не лежали. В Своём Банке всё оказалось проще простого, оформил через телефон, даже паспорт вручную не вводил, камера сама... Читать полностью

26.08.2025

Обращение в ТП

Оценка 5

Открыл вклад в Своем банке летом (в июне), оформил всё самостоятельно через сайт. и уже на следующий день менеджер привез договор и карту, которую я также сам добавил. Приложение... Читать полностью

18.08.2025

Карта осталась, вклад закрыл, деньги вывел

Оценка 5

В апреле этого года открывал вклад впервые в жизни, поэтому вопросов было много. Сразу написал в поддержку, в приложении ответили оперативно. Оператор рассказал как работает... Читать полностью

12.08.2025