После продажи недвижимости решила временно разместить часть средств во вклады, пока обдумываю дальнейшие. Уже был открыт счёт в Своем банке, поэтому выбор пал именно на него. Интерфейс знаком, карта есть, да и условия по вкладам нормальные.
3 июля при попытке пополнить вклад через приложение появилась ошибка.Написала в поддержку и описала ситуацию. Ответили быстро. Оказалось, сумма превышала допустимую для одного вклада. Об этом я не знала. Оператор сам предложил выход открыть второй вклад и таким образом просто разделить сумму. Это решение мне подошло. Уже 4 июля оформила второй вклад.
С тех пор прошло чуть больше месяца. Каждый месяц довношу часть средств на оба вклада. Всё работает стабильно, начисления приходят вовремя, интерфейс в приложении удобный. Поддержкой пользовалась ещё пару раз по мелким вопросам. Например, уточняла по графику пополнений. Всегда отвечают чётко и по делу.
Пока что полностью довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Индивидуальная система получения дебетовой карты
У каждого банка есть свои особенности, не стал исключением и Свой. На сайте указано, что открыть счет можно двумя способами: интернет-банк или приложение. Мне удобным оказался...
Простой вклад
В мае решил перевести свободные деньги на вклад, чтобы не лежали. В Своём Банке всё оказалось проще простого, оформил через телефон, даже паспорт вручную не вводил, камера сама...
Обращение в ТП
Открыл вклад в Своем банке летом (в июне), оформил всё самостоятельно через сайт. и уже на следующий день менеджер привез договор и карту, которую я также сам добавил. Приложение...
Карта осталась, вклад закрыл, деньги вывел
В апреле этого года открывал вклад впервые в жизни, поэтому вопросов было много. Сразу написал в поддержку, в приложении ответили оперативно. Оператор рассказал как работает...
Быстрая помощь при блокировке кабинета
У меня открыт вклад Свой Вклад, условия устраивают, проценты хорошие. Но недавно столкнулась с технической проблемой. При входе в личный кабинет появилось сообщение, что...
Хорошее решение для размещения капитала
Продал коммерческое помещение и встал вопрос, где сохранить деньги на срок без риска. Вариантов было много, но выбрал Свой Банк из‑за условий по Своему Вкладу, ставка хорошая...
Снял в нужный день без проблем
В начале года получил бонус за выполненный проект и решил отложить часть суммы на чёрный день. Искал банк, где можно разместить деньги на короткий срок с нормальной ставкой и без...