Банк очень хороший как стал пользоваться сразу стало легче

12.08.2025 15:22
588
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обычно не пишу длинные отзывы, но в случае с банком Ozon просто не могу не поделиться своим опытом. Уже почти год пользуюсь их продуктами и могу сказать, что это один из самых удобных и современных банков, с которыми я когда-либо сталкивался. Первое, что меня поразило — это простота и скорость открытия счёта. Всё можно сделать через приложение за считаные минуты, без визитов в офис, очередей и лишних документов. В тот же день я получил доступ к карте и начал ею пользоваться. Приложение Ozon Банка — отдельная история: интерфейс продуман до мелочей, всё интуитивно понятно, а дизайн приятный и современный. Особенно нравится, что карта банка интегрирована с маркетплейсом Ozon. Я активно заказываю товары онлайн, и с этой картой получаю повышенный кэшбэк за покупки на Ozon. Порой это доходит до 10%, а в акции — и больше. Баллы зачисляются быстро, и их реально можно тратить на любые товары без ограничений. Это гораздо выгоднее, чем классический кэшбэк в других банках, где приходится набирать минимальную сумму или тратить бонусы на что-то ненужное. Отдельное спасибо за бесплатное обслуживание и прозрачные условия. Нет скрытых комиссий, «мелкого шрифта» и непонятных списаний. Всё чётко указано в тарифах, которые всегда доступны прямо в приложении. Плюс, часто проходят акции: можно получить дополнительные бонусы, участвовать в розыгрышах и получать приятные подарки. Служба поддержки тоже заслуживает похвалы. Пару раз обращался в чат прямо в приложении — отвечают быстро, вежливо и по делу. Нет ощущения, что с тобой общается робот, операторы действительно стараются помочь. Ещё один важный момент — надёжность. Все операции проходят с подтверждением, уведомления приходят моментально, а если что-то подозрительное, банк сразу предупреждает. Это внушает уверенность, что мои деньги в безопасности. Карта прекрасно работает и за границей: расплачивался в поездке, конвертация прошла по выгодному курсу, без лишних комиссий. В целом, Ozon Банк — это пример того, как можно совместить банковский сервис и бонусную программу маркетплейса в одном продукте, сделав его максимально удобным для клиента. Уверен, что буду продолжать пользоваться их услугами, и смело рекомендую банк всем, кто ценит комфорт, прозрачность и выгоду. Спасибо команде Ozon Банка за современный подход и заботу о клиентах!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-12T17:24:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-12T15:50:25+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Приятно, что вы отметили много преимуществ банка. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете, когда обращались в поддержку, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,92
средняя оценка
40.48%
решено проблем
6 004
отзывов
5 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оплата ЖКХ

Оценка 5

Я оплачиваю ЖКХ через приложение озон банк, немного запуталась с начислениями кэшбэка, 22.02.2026 в 01.00 я обратилась за помощью в чат с оператором, меня порадовало то что банк... Читать полностью

22.02.2026

Вопрос по начислению кешбэка

Оценка 5

29 июня 2025 года обратился в поддержку Ozon Банка по вопросу начисления кешбэка за покупку кресла-качели на Яндекс Маркете на сумму 19 813 рублей. Изначально кешбэк составил 1% из... Читать полностью

22.02.2026

Смена пин-кода карты ozon

Оценка 5

21.02.2026 я обратился в поддержку ozon банка с вопросом о смене пин-кода на карте. Мне нужно было очень срочно его сменить, сотрудница Татьяна ответила паочти сразу же, и минуты... Читать полностью

21.02.2026

Снятие наличных

Оценка 4

15 февраля 2026г. в 18:08 обращался в поддержку Ozon банка, консультировался о снятии наличных в банкоматах сторонних банков. Оператор Наталия пояснила “В банкоматах ВТБ снятие... Читать полностью

20.02.2026

Быстрая, своевременная помощь в решении моего вопроса

Оценка 5

Добрый вечер . Моя подруга заказала карту банка озон . Затем решила , что она ей не нужна . У меня уже есть карта озон , но хотела заказать еще одну . Карта подруги не... Читать полностью

20.02.2026

Пополнение и снятие наличных

Оценка 5

Обратился в поддержку Озон банка с целью узнать по поводу зачисления и снятия наличных в банкоматах. Зная, что все основные услуги банк предоставляет своим клиентам дистанционно... Читать полностью

20.02.2026

Оперативно решили вопрос с кэшбеком

Оценка 5

Продавец предоставил в банк не тот мсс код и кэшбэк не начислился.МСС код не совпадал с фактической деятельностью продавца. Оператор разобрался и начислил вручную кэшбэк. Пошли на... Читать полностью

20.02.2026